[問題] 有人買刺客教條3豪華版嗎?

作者: a12375111 (冷)   2020-02-13 08:02:28
不是重製版喔
最近遇到一點問題
2018年趁特價在steam上買了刺客3豪華版
最近才想打開來玩但發現序號無效
寄信給UBI客服,表示現在已經無法在steam上提供刺客3豪華版
(看了一下steam確實已下架這款遊戲)
我應該有收到標準版程式及部分退款,如果沒有的話要我直接聯繫steam客服
(但看了一下信箱沒有收到任何聯繫)
所以我就寄信給steam客服,並敘述一下情況
因為我找不到任何地方可以直接寫信,所以是從退款那邊寄信提問並敘述了一下問題
但是很快就得到因為購買超過14日以上因此不受理
有點無言,Steam客服是不讀信的嗎?
還是因為我從退款這邊寄信,所以看見我提出退款申請就直接打槍?
除了退款申請的方式外,有其他方式可以聯繫steam客服嗎?
我在steam客服的頁面找了很久只有點退款可以聯繫客服==
然後剛剛又申請了一次退款,不知道會怎麼回覆
請問有版友一樣買刺客3豪華版遇到這個問題嗎?
我這款遊戲根本沒玩過啊…
我不一定要退款啊像UBI說的給我標準版玩也行QQ
作者: lovinlover (Lovin Lover)   2020-02-13 08:25:00
2018年特價 我是客服也懶得理你
作者: james13112 (宇宙級邊緣人)   2020-02-13 08:39:00
那UPLAY不能啟動玩嗎?
作者: nonedude (dude papa around!)   2020-02-13 08:42:00
同上 直接從playu啟動也不行嗎?
作者: a12375111 (冷)   2020-02-13 08:44:00
從UPLAY輸入序號也無效QQ應該說 從UPLAY輸入序號可以 也把這款遊戲加入我的遊戲了 但啟動時又會叫我輸入一次序號 然後顯示序號無效
作者: james13112 (宇宙級邊緣人)   2020-02-13 09:02:00
已經在遊戲庫了但是開啟時要再輸入序號??
作者: rooo2012 (幸福)   2020-02-13 09:36:00
序號有備份嗎?跟客服要看看
作者: pppli (.人.)   2020-02-13 09:58:00
真的不行的話是我就告了 浪費時間
作者: shane8458649 (秦天柱)   2020-02-13 10:16:00
我也有過,寫信去問就退費了,ub還送普通版刺客三
作者: Porops (豬排)   2020-02-13 10:23:00
告下去才浪費時間,多少錢而已要去告跨國企業
作者: Angesi (小雲豹)   2020-02-13 10:33:00
所以結論是在steam買豪華版 過幾年後 會降階成普通版遊戲退化論!!
作者: Porops (豬排)   2020-02-13 11:02:00
你要找的不是退款客服吧,UBI的說法是已經退款了,但你沒收到
作者: Medic   2020-02-13 11:27:00
這就是我擔心的多重DRM遇到消費糾紛 你就得兩邊跑的麻煩lol
作者: shane8458649 (秦天柱)   2020-02-13 12:01:00
我問UB他就請我提供STEAM購買資訊,然後就退款到錢包了,只是很久
作者: edwin96017 (閑(  ̄ c ̄)y▂ξ)   2020-02-13 15:49:00
左上角 說明>客服>遊戲,軟體等>搜遊戲>找不到遊戲>**>就會進收集訊息提交客服 用那邊回?是說現在客服都先提供各種選項== 雖然說本意是更簡便的讓使用者找到解決方法..可是真有問題也不會在選單上
作者: nba200308 (我是小魯)   2020-02-13 21:13:00
這種跨兩邊的真的麻煩
作者: james13112 (宇宙級邊緣人)   2020-02-14 05:02:00
我現在是UBI的遊戲就UBI買 反正都要開PLAYU 而且還能用U幣再打折
作者: dreaminc (啾)   2020-02-14 12:22:00
steam的衰敗就是從這種小地方開始
作者: oas (GTr)   2020-02-14 13:17:00
奇怪 下架也要可以玩呀? 育碧這啥奇耙回答~ 難道以後都這樣搞

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