[問題] 關於含有bug的遊戲退費問題

作者: actkz (腦子)   2019-06-16 06:38:23
最近在steam買了一款遊戲
玩到快破完第一輪的時候遇到無限loading畫面的bug
因為這個bug呢 我玩了22小時的紀錄沒辦法繼續破下去
1. 嘗試過跟開發人員溝通, 但回覆修復問題沒有"預估時間", 所以不知道什麼時候會修好
2. 嘗試了一下steam退費, 說明退費原因還附上了無限loading的影片, 一樣不給退
(購買日期跟遊戲時數都已經超過steam退費標準
不知道有沒有人遇過類似的問題?
還是說遇到這樣的狀況我要求退費很不合理嗎?
作者: icexfox (東玉景)   2019-06-16 07:20:00
等開發人員解決?有試過刪除重新安裝?
作者: alien818 (阿俊)   2019-06-16 07:48:00
你到便利商店買遊戲,因為BUG問題破不了,所以拿著發票去便利商店退費,你不是應該跟遊戲開發商退費嗎? steam只是平台,你找錯地方了
作者: pppli (.人.)   2019-06-16 07:50:00
什麼遊戲?
作者: cc9i (正直與善良)   2019-06-16 08:08:00
我覺得不合理耶 你bug是確定出自開發商嗎?
作者: TotalBiscuit (CynicalBrit)   2019-06-16 08:30:00
先說是什麼遊戲吧,會有這麼嚴重的bug不修的遊戲早就被罵死了原來moonlightr這個bug到現在還沒解喔?
作者: WiNdexEX (Hangover)   2019-06-16 12:03:00
找reddit或討論區之類的燒比較快
作者: vintw (陽光好青年)   2019-06-16 12:24:00
看討論區可以發現這個bug有一段時間了,不過官方無法重現它快要破關時遇到bug無法破的確比一開始就bug玩不下去還不爽
作者: roea68roea68 (なんもかんも政治が悪い)   2019-06-16 12:47:00
這種bug真的超級垃圾
作者: dreamnook (亞龍)   2019-06-16 13:07:00
好尷尬的bug
作者: laser789 (PewPewPew)   2019-06-16 13:42:00
這種事也沒辦法,只能靠負評來讓其他人避開地雷了
作者: moira83 (茉茉)   2019-06-16 14:07:00
我有一款大野狼沃夫:小紅帽復仇記也是在最後的跑酷出現bug,遊戲開發也一直沒修復,想退費也沒辦法,只好摸摸鼻子自認倒楣給負評
作者: tzouandy2818 (Naked Bear)   2019-06-16 16:19:00
我覺得可以跟客服盧 因為這個真的很靠北
作者: twodahsk (LL)   2019-06-16 17:05:00
大作也有這種現象,不過沒有很嚴重像是那個死亡復甦3,有個終章要救老太婆的任務無法觸發等於你前面玩得很認真想解全任務成就會被當北七...不過也不是不能破關,所以沒被狗幹到翻天
作者: superLM (Let's play it by ear)   2019-06-16 18:56:00
謝謝 這款黑名單
作者: tin123210 (tineye)   2019-06-16 19:08:00
快破關遇到bug破不了超靠腰
作者: haxintaipei (阿布)   2019-06-18 16:26:00
只好寫一篇文情並茂的負評了qq

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