如題 前兩天購入2k19然後進入遊戲內一直無法下載持續0%更新 我是想要玩MC但偏偏又是
要載完
所以我直接進入退款流程 想當然爾 我的遊戲時數超過2個小時 系統無法讓我退款 我也
申請了3次左右
我的問題是 如果我直接打給信用卡公司可以直接退刷嗎？？後果又是如何呢
請有經驗的版友回答了
感謝大家！

都玩了兩小時就無法退吧 我玩到目前是都沒有這類問題

無言的點就在於 總遊戲時數3hr 但是都是在等更新 根本沒有玩到遊戲 所以我想退款ˋ

沒辦法退,之前買過一款Magicite,但是玩到最後有BUG遊戲會直接跳錯誤閃退,steam討論區也有一樣的問題再討論但是原作者已經停止更新了,我玩大概也是三小時申請退款好幾次steam也不鳥我,信用卡也沒辦法直接刷退最後只能摸摸鼻子認了,反正我的經驗是退不掉了

恭喜您成為正版軟體的受害者，之前UBI的平台也會卡死轉圈，但是steam時數還是一直增加

請信用卡直接刷退那Steam拿不到錢，很有可能被ban

應該可以進入人工退款流程吧 把你的情況在退款那邊寫清楚

原po只能寫信給Steam客服 問問看怎麼做

請問在哪裡可以找到人工退款 或者是信箱呢 感謝！

幸好我看到要一直更新讀取的我都直接怒關遊戲

一樣使用steam客服啊

傻傻的，下次要先看時數，連玩都沒玩到還不能退超慘

可以特別上訴的樣子 理由充分下

steam沒拿到錢 你的帳號被會鎖 請小心使用

你打給信用卡公司刷退 STEAM會鎖你喔寫信去客服吧

信用卡是代為支付的工具 銀行沒有主動刷退的權限 請銀行處理 就是被冒用或交易糾紛 例如刷卡被請款 但沒收到商品之類的 原PO這情況我建議還是先問看看steam客服啦

你去跟steam客服投訴 應該有機會退款

steam規定就兩小時，如果是2k的問題叫2k負責啊

可以提看看 但是不代表可以刷退或真的退款

我記得好像也有人卡更新 可以去爬文看看怎麼解決的

寫信去應該是可以退的

一般都能退沒問題

以往看是有機會個案處理啦 反正就申請看看

寫信去如果有回應,應該是可以退

更新算時數真的超無言

寫信跟客服申請吧

2k看來還是不優

可以試試看 我GTA5也是用了超過兩個小時多一點點 電腦真的跑很頓 退款成功