大家晚安!
我最近在Steamgift辦了抽獎，獎品是Humble Bundle 遊戲的link，
但自從獎品由mail寄出後得主超過一個禮拜沒有回應，請問我該如
何知道Humble Bundle的link有沒有被打開以及裡面的Key有沒有被
用了(redeem)?
這關係到我建立support ticket時該請求request a new winner或
請求對方回應。
第一次在steam版上問問題如果有甚麼不妥的地方也請告訴我。
謝謝大家!

點你的link，看有沒有被人拿走

點下去不會變成綁定我的mail嗎?好我點點看點下去他說Someone has sent you a gift!這樣是對方還沒用嗎?

點下去會跳出要你打信箱就是還沒用

OK!感謝兩位大大的回應看來對方還沒有用

經驗是sup會要求你先跟對方聯絡溝通 要超過一個禮拜後 且附上你有試圖聯絡對方得不到回應的證據 sub才會幫你處理ticket選什麼其實沒差 重點是內容

感謝V大，我已經提出申請了

我是直接跟客服說 超過一個禮拜未領取 請幫我重抽 幾個小時後 就重抽了XD