[問題] 購買遊戲後卻沒出現安裝選項及跳錯誤訊息 GC63CTMA PTT批踢踢實業坊

作者: GC63CTMA (BA) 2017-06-03 00:29:23

如題小弟我在剛剛購買了13號星期5
但買的當下跳出
http://imgur.com/a/oslsC
且之後去收藏庫也沒有安裝的選項
板上搜尋錯誤或安裝都沒有類似訊息
懇請大大解救我~~~

作者: focusrol (羅宋) 2017-06-03 00:34:00

有確認購買完成嗎？

作者: GC63CTMA (BA) 2017-06-03 00:37:00

有的信用卡及信箱都有跳出記錄他目前收藏庫呈現這樣 http://imgur.com/a/j8txL

作者: flyingwhale (____) 2017-06-03 00:39:00

作業系統不支援這款遊戲?

作者: GC63CTMA (BA) 2017-06-03 00:43:00

應該不是我是win7 32bit 我看有些遊戲有卡64但這款無

作者: etyb (塵羽) 2017-06-03 01:32:00

遊戲商店那邊有執行嗎?

作者: GC63CTMA (BA) 2017-06-03 02:50:00

執行過了跳出買的當下的那個圖QQ

作者: brianuser (產業廢棄物) 2017-06-03 04:47:00

最低要 Win7 64 bit 的樣子雖然需求沒寫

作者: iecq (淡藍色的水) 2017-06-03 08:48:00

點客服中心->購買消費，看近期購買項目，如果有這筆，那應該是你電腦系統不支援，直接申請退費吧。在Steam討論區看到的=> Unreal Engine 4 is 64 bits only.

作者: GC63CTMA (BA) 2017-06-03 13:52:00

好的感謝

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