[心得] humble bundle 退款
作者: xxhenryxx (無火的餘灰) 2016-04-22 11:08:00
https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1461294484.A.B95.html
如題 之前因為買了Telltale包
買12鎂 不小心打成120鎂
嚇得我屁滾尿流 只能趕快想辦法退款
以下是退款的心得 及流程
首先先進入HUMBLE BUNDLE的頁面
![]()
最下面有一個SUPPORT點進去
![]()
然後就會來到這邊啦
點選 SIGN IN 登入自己的帳號
![]()
登入好以後 會發現上面有一個
Submit a request 點進去
![]()
選擇 product or payment
![]()
像這樣
![]()
然後在第二個選項的
what 巴拉巴拉那個找到 refund request
![]()
之後就會變成這樣了
由上到下 分別是
標題 訊息 帳號 訂單編號 產品名稱 退款理由 還有就是最愛的動物
其中訂單編號 就是買了遊戲以後 寄到信箱的
![]()
會長這樣
大概給個格式
1.i need refund
2.i don't want this bundle理由可以自己想 買錯 或是不想買 等等
3.這就帳號了
4.到信箱自己找買的編號打進去
5.BUNDLE的名稱
6.lolita
然後按下Submit 就OK了
接下來就是等回信 我自己是打完退款 睡一覺起來就收到
讓我退款的信息了
上面說退款可能要等10天
大概就是這樣 總之很容易 然後效率也很快 讚啦!!
如題 之前因為買了Telltale包
買12鎂 不小心打成120鎂
嚇得我屁滾尿流 只能趕快想辦法退款
以下是退款的心得 及流程
首先先進入HUMBLE BUNDLE的頁面
最下面有一個SUPPORT點進去
然後就會來到這邊啦
點選 SIGN IN 登入自己的帳號
登入好以後 會發現上面有一個
Submit a request 點進去
選擇 product or payment
像這樣
然後在第二個選項的
what 巴拉巴拉那個找到 refund request
之後就會變成這樣了
由上到下 分別是
標題 訊息 帳號 訂單編號 產品名稱 退款理由 還有就是最愛的動物
其中訂單編號 就是買了遊戲以後 寄到信箱的
會長這樣大概給個格式
1.i need refund
2.i don't want this bundle理由可以自己想 買錯 或是不想買 等等
3.這就帳號了
4.到信箱自己找買的編號打進去
5.BUNDLE的名稱
6.lolita
然後按下Submit 就OK了
接下來就是等回信 我自己是打完退款 睡一覺起來就收到
讓我退款的信息了
上面說退款可能要等10天
大概就是這樣 總之很容易 然後效率也很快 讚啦!!
作者: hwuz (hvvu2) 2016-04-22 11:09:00
推愛ㄒㄧ..咦？
作者: zero003 (大河痛PSP) 2016-04-22 11:12:00
最喜歡的動物XDDD
作者: sate123 (索瑞森拉丁) 2016-04-22 11:18:00
借題問個問題 請問我刷包之後出現這個是以後都不能買了嗎" target="_blank" rel="nofollow"> 打單給客服說是被防詐騙擋住有沒有大大 遇過同樣的問題(訂單每次按完付款就寄取消信)
作者: leonard (CC) 2016-04-22 11:21:00
短時間內買太多包(2~3不一定)就會啟動這個機制，之前也有遇到，客服說目前要等幾天才會解開，詳細的機制他們不能透露，有建議說換不同付款方式，不過好像還是有些問題還有，他說這個限制會套用到 HB 所有產品，滿怪的，如果
作者: sate123 (索瑞森拉丁) 2016-04-22 11:24:00
我後來改用Amazon付款，錢扣了(寄來簡訊)，還是寄取消信
作者: leonard (CC) 2016-04-22 11:25:00
買不同的幾個包加上商店遊戲不就一下子就觸發了
作者: sate123 (索瑞森拉丁) 2016-04-22 11:26:00
我也覺得很奇怪，這機制雖然是好的，但有時候真的很煩人
作者: leonard (CC) 2016-04-22 11:27:00
目前只知道短時間同一包不要買太多，細節客服不能透露
作者: sate123 (索瑞森拉丁) 2016-04-22 11:28:00
如果寄取消信，不知道Amazon付款那筆錢會不會還回來
作者: ceming (閃乱カグラ) 2016-04-22 11:28:00
有一次想按加錢但是不知道為什麼變成不小心按到兩包寄去之後大概...30分鐘就退給我了
作者: sate123 (索瑞森拉丁) 2016-04-22 11:29:00
我已經整整被擋了8天..我在想是不是要等到五月中去才解除退款那個他們就優先處理的樣子，我遇到的狀況就會擺旁邊
作者: VortexSheet (哦?) 2016-04-22 11:38:00
120鎂肯定可以衝上排行榜第一名XD
作者: leonard (CC) 2016-04-22 11:44:00
如果交易取消下面會寫這筆交易他們不會請款看 Q&A 是寫大約會阻擋 3~7 天，但是看起來樓上已經超過
作者: DevilCool (滅頂男孩) 2016-04-22 11:46:00
客服是指信用卡客服嗎？是的話可以直接請他解開
作者: Gestapo1121 (Gestapo) 2016-04-22 11:55:00
我也被擋，寫信去後說幾天內會解除
作者: Huanger (黃人) 2016-04-22 11:56:00
想刷一鎂包來衝SG等級，如果每天刷一包不知道會不會被鎖QQ
作者: sate123 (索瑞森拉丁) 2016-04-22 11:58:00
感謝樓上大大們解惑~
作者: undGretyl (喪心病狂) 2016-04-22 12:10:00
請問一下 一次只能刷一包嗎??
作者: Lightbearer (morning star) 2016-04-22 12:41:00
一次只能刷一包 但你可以刷很多次 (月包除外)
作者: ibib0803 (ibib) 2016-04-22 12:50:00
最近也退款成功 真的很有效率
作者: faelone (æ··æ··) 2016-04-22 12:58:00
可以刷很多次阿
作者: xo1st (什麼鬼) 2016-04-22 12:59:00
恭喜^^ 刷120真的會嚇到
作者: killer5039 (hjfcjgf) 2016-04-22 13:17:00
我代表兒童協會感謝您(?
作者: leonard (CC) 2016-04-22 13:23:00
不是信用卡喔，信用卡沒問題，這邊都是指 HB 客服
作者: chauliu (sss) 2016-04-22 13:37:00
看過有人刷一千多塊美金的...
作者: gainx (郁雲) 2016-04-22 14:02:00
被擋只能換付費方式，而且客服根本沒有誠意回答擋的問題..如果負責回答問題的客服是 Dan 先生的話，放棄比較快他根本只會雞同鴨講 XDD
作者: kingmo1234 (月) 2016-04-22 14:27:00
120鎂下去，bta就漲了
作者: han72 2016-04-22 18:13:00
感謝大大讓我們有HB刷(咦)
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