[問題] Humble Bundle客服及月包

作者: hcdee90 (...)   2016-03-07 09:51:19
1.
因為SG中獎後,收到的是HB LINK
拿到的KEY 啟用時又說台灣區不給啟用
跟對方反應,他說他被告知KEY 是沒鎖區的(後來他有說是朋友給她的KEY)
他要我跟HB反應,因為KEY 在我手上
雖然覺得應該是對方去跟HB反應,
我還是填單跟HB客服說了
我想等HB回應之後,
再決定SG那邊到時要按沒收到,還是同意對方申請取消這次抽獎
不過填單後過了兩三天,
HB一直沒回應
眼看SG得獎已經過了四五天
怕拖太久會有問題
想問一下各位HB客服回應的速度如何?
2.
對HB 4月的月包有興趣
想請問月包訂閱下去,
是每個月自動扣款12鎂,不想要再去取消訂閱
還是每個月都要下訂一次呢?
謝謝~
作者: ibuka (ibuka)   2016-03-07 09:54:00
2.沒取消就開獎前一週自動扣款By the way 記得別傻傻的給扣12鎂,隨便買個有折扣的1鎂包
作者: hcdee90 (...)   2016-03-07 10:12:00
買有折扣的一鎂包的用意是?
作者: catnip (cat)   2016-03-07 10:12:00
客服常常7天後才回應... 要等
作者: InitialPower (InitialPower)   2016-03-07 10:14:00
省0.2美金以及多拿幾個遊戲吧
作者: Porops (豬排)   2016-03-07 10:14:00
一鎂包會有9折優惠 折扣就比1鎂多了
作者: hcdee90 (...)   2016-03-07 10:20:00
原來如此,我以為是拿月包的優惠再去買1鎂包XD
作者: shiaobau (木人)   2016-03-07 10:56:00
訂閱下去是每個月自動扣 但如果扣款有問題HB會發信提醒 這時候要記得去付款如果下個月不要再訂 也可以先訂閱扣款後馬上去取消這樣下個月就不會主動扣款
作者: Dzeko (Dzeko)   2016-03-07 11:18:00
好期買二個一鎂包 可以用兩次嗎 四月五月用這樣?
作者: reiden (雷電,經典的STG(?))   2016-03-07 11:27:00
NO , 一張只能用一次
作者: Lightbearer (morning star)   2016-03-07 11:56:00
目前HB月包的南方公園TW能不能啟動呢? 有人買了嗎?
作者: hcdee90 (...)   2016-03-07 12:02:00
我剛買了正常啟用喔
作者: rd2l4 (唉呦就是那個啊~~)   2016-03-07 12:16:00
1. 之前一模一樣只是反過來,到今天剛好一個月,半個字都沒
作者: hcdee90 (...)   2016-03-07 14:00:00
那請問樓上後來是怎麼解決這件事?申請取消這次抽獎?
作者: leonard (CC)   2016-03-07 14:18:00
如果那包有月包折價卷,每買一次就一張,最近兩包都有送三月只會用一張,不過折價卷有期限,最近的是到4月2號想要五月用不知道來不來的及,可以等下次周包看還有沒有
作者: Dzeko (Dzeko)   2016-03-07 14:44:00
我是買了H16一鎂包折價卷在3月包用掉 又正好想買H16完整包不知道是要用新帳號購買H16完整包再去買4月包 還是用舊帳號再買一次H16完整包就可以拿折價卷了 若原1鎂包升上肯定沒有
作者: rd2l4 (唉呦就是那個啊~~)   2016-03-07 20:53:00
我是送人的,我每週都會跟中獎的那個人聯繫表示我也還在等客服回覆....不過真的等得好累QwQ不想等了偶爾提供一下截圖當證明這樣,不過超累的,好想直接放棄
作者: hcdee90 (...)   2016-03-07 20:56:00
所以您不是透過SG送的嗎?我比較擔心SG上超過7天沒按received或not received會怎樣...Orz
作者: rd2l4 (唉呦就是那個啊~~)   2016-03-08 00:04:00
是sg啊,現在還是沒有勾啊XDhttp://imgur.com/jky08B6不過我的狀況比較偏我的錯啦,但是半根毛線都沒回還是很QQ

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