遊戲消失…被steam 官方移除…

作者: cosintan (積分)   2015-06-17 12:59:25
今天登入後 發現近日特賣買的遊戲消失了…
甚至之前的也消失
趕緊去看一下信箱
結果是這幾天買的遊戲被steam refund了…
無緣無故…快崩潰了
連給朋友的蓋瑞模組也從朋友帳號消失…
很著急查了板上好像沒有相關案例…
有看到國外有案例……
大概是是steam偵測盜用的系統誤判…
有人三個月內的遊戲都被refund
遊戲不會回來…但還好是refund…
問題是有些沒特價了…
只是我沒有跨區 也沒有購買來路不明
都是從官方來的 …交易的也有確認過遊戲的id
怎麼這麼雖小啊!!!
我猜我晚點會受到帳號遭到鎖定的警告…
更新
剛忘了說我同時就有寫信給客服了
然後我現在被封鎖了XD
orz…
留這篇給大家參考……
作者: khsiuol (邪惡能量)   2015-06-17 13:00:00
問客服阿
作者: JointBank (噓~ 不要問!)   2015-06-17 13:02:00
要是我的遊戲不小心不見個幾款說不定還不會發現 orzz
作者: cosintan (積分)   2015-06-17 13:02:00
不好意思有點語無倫次 我寫信了 但依照查到的案例 steam
作者: kk9517 (ABo)   2015-06-17 13:02:00
寄信去問客服
作者: tsainan (西藏獒犬)   2015-06-17 13:03:00
如果覺得自己沒啥有問題的地方就連絡客服阿 不要吞下去吧那就...看朋友有沒有辦法幫你先買禮物吧...
作者: InitialPower (InitialPower)   2015-06-17 13:07:00
會不會是Steam跟你的信用卡公司請款失敗?所以才收回遊戲退你錢以前交易詐騙的就聽過這一招, 跟你交易玩之後就讓信用卡公司止付, Steam扣不到款就只好回收
作者: iamxu3rup40 (085499)   2015-06-17 13:25:00
如果有退錢回來 忍到萬聖節感恩節聖誕節
作者: cosintan (積分)   2015-06-17 13:39:00
應該不是信用卡問題 因為我發現之前結過卡費的遊戲也沒了… 確認後會更新在本文 謝謝各位QQ
作者: bladesinger   2015-06-17 13:47:00
有玩其他迷版?
作者: JointBank (噓~ 不要問!)   2015-06-17 13:49:00
我感覺好像也有少遊戲 但實際上少什麼我確說不出來XD
作者: wyiwyi (紙片宅)   2015-06-17 13:49:00
有時看遊戲數量也有少但也不知道少了甚麼Orz
作者: shiaobau (木人)   2015-06-17 13:59:00
看數量有少應該是統計遊戲數的問題 以前有的DLC算成遊戲
作者: re340 (Manigabee)   2015-06-17 14:16:00
我會固定買成整數 上次買到200 這次想300 目前還差......99
作者: stfang925 (司馬鈴薯)   2015-06-17 14:18:00
……
作者: Klauhal (赤)   2015-06-17 14:19:00
盜版不是問題 steam不管 沒有key的遊戲steam大概懶得理你除非實況R18的東西被檢舉之類的XD
作者: cosintan (積分)   2015-06-17 14:30:00
整數是百也太猛…我沒有玩迷版 封鎖原因是寫系統判斷疑似詐欺 我原本還以為我是買太多 系統以為我被盜。看國外案例客服的回覆內容是系統誤判
作者: shadow0326 (非議)   2015-06-17 14:31:00
我也會固定買成整數,絕對不會有小數點
作者: Ransid (席德)   2015-06-17 14:38:00
老外的建議是,買遊戲要一個一個分開結帳如果你有申請退費,那一車的東西都會一起進入退費流程假設你該次購買遊戲A B C,申請A退費,會把B C也自動退...
作者: cosintan (積分)   2015-06-17 16:03:00
但我是分開刷耶orz跟信用卡確認過沒問題 真的是steam防禦機制 這也太強制了 不能把遊戲鎖住就好嗎?全部退費是哪招…orz
作者: mike29 (小麥)   2015-06-17 16:05:00
下一步,Steam支援退退費,處裡錯誤退費或退費反悔的問題
作者: re340 (Manigabee)   2015-06-17 18:12:00
我來退費啦 我反悔啦 我又來退費啦 我又反悔啦
作者: dioxin125   2015-06-17 19:37:00
STEAM:啟用防範惡意退款機制-鎖帳號
作者: pretzel (椒鹽卷餅)   2015-06-17 20:06:00
你有申請退費嗎 因為STEAM的退費是整個訂單都退 所以如果你有申請退訂單中的其中一個遊戲 其他遊戲也會退啊....推完才發現你有回 當我沒推好了
作者: cosintan (積分)   2015-06-17 20:53:00
謝謝各位的回答 我是沒退費 是被steam強制退費XDrz…哭笑不得了…
作者: wulouise (在線上!=在電腦前)   2015-06-17 22:00:00
!!是全部都退喔? 那我好像有不少遊戲一起被退掉Qq請問要怎麼看購買紀錄XD 發現我找不到
作者: DeityCloud (蒼幽空月)   2015-06-17 22:57:00
開Steam,右上角點自己ID,選帳號詳細資料

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