雖然事情過的有點久了，但是想想還是po一下，看是不是我自己太玻璃心哈哈
手機發文，排版怪請見諒。
我本身也是服務業，因此對服務業的服務態度非常包容，但是這次在永春東星巴克的消費經驗讓我深感不快。
因為手上有張買一送一卷可以使用，就在10/23下午到永春東門市買飲料。
進到店裡後因為還沒有想好要點什麼，因此站在蛋糕冰櫃前觀看牆上Menu （尚未走進排隊點餐區）
後來看到Menu上有萬聖節限定的新飲品，就上前至點餐櫃臺詢問。幫我點餐的是一位穿著黑色圍裙，戴黑框眼鏡的女性服務員。
當時我拿著買一送一卷說我想買新的萬聖節限定飲品，此位服務員回答我［只能單點！］我以為是Menu上新飲品的價錢是優惠價，買一送一卷只能單點原價，因此回答［好的沒關係，那我用單點的原價買一送一，謝謝你］
此服務員再次回答我［只能單點！］，因為實在是聽不懂服務員想表達的意思，因此我詢問［請問是買一送一卷不能用優惠價點新飲料嗎？］服務員還是只回答我［就是只能單點！］
這時我自己猜想服務員想表達的意思是買一送一卷不能買新產品，所以改點了其他飲料。
在幫我點餐一來一往的同時，該名服務員一邊使用自己的手機講電話，一邊心不在焉的回答我［只能單點！］且口氣極為不耐。
點完後我用雙手將錢遞給服務員，該服務員用‘抽’的把錢抽走（感覺像是用力把錢從我手上搶走）找錢也用丟的丟在我手上（我雙手朝上向她拿找錢）
後來我的飲料做完後，也是同一位服務員呈遞給我，當下她問我［你是要外帶嗎？］我回答［對，麻煩你了］
服務員幫我把飲料裝袋之後，我以為她會把紙袋的提把拉出並用提的呈遞給我（以前買星巴克都是這種呈遞法）
結果該服務員裝袋好之後，用力用推的把我的飲料從呈遞台推出來給我（推一下讓飲料滑動就轉身走掉）
我自認都有說到請、謝謝、麻煩你了，但是不知為何該名服務員要以如此態度替我服務，也許她當天心情不是很好，但也不代表能夠將氣出在顧客身上。
這就是我當天玻璃心碎氣噗噗的經過，想問問版友遇到相同狀況會怎麼解決呢？