[閒聊] 客人沒結到帳

作者: rockeye (rockeye)   2016-10-22 18:43:13
今天在星巴克,看到一個店員上樓跟一位中年男子說,他剛剛交易沒完成結帳,(估計是
點完餐時儲值了隨行卡,但沒再扣款就直接上樓),夥伴上來時態度很好卻換來那中年男
子的臭臉色,並說道:「哩係新來誒喔」...etc ,中年男子都已經長那麼大了,有必要
這樣嗎,覺得每人都這樣的話,夥伴都沒熱誠服務客人了。
作者: yirgacheffee (來一杯咖啡)   2016-10-22 22:05:00
店員都可以失誤了,顧客是不能抱怨一下嗎而且沒扣到錢,拜託一下,你是新來的嗎,還沒當場發現,遜~顧客不這樣說,店員下次一定還會犯同樣的錯,
作者: bryant780417 (bryant780417)   2016-10-23 16:55:00
這個版真的有趣 好幾次店員不爽 客人要體諒輪到自己犯錯 客人不爽 就在這邊.......

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