今早在星巴克點了一杯venti冰拿鐵少冰低脂牛奶
結帳人員很貼心地跟我說會用牛奶幫我補滿唷
我是用星巴克自家的VENTI不銹鋼杯
所以直覺與之前經驗都覺得分量應該會有九分滿
但拿到飲料時約只有七、八分滿
心裡想會不會是製作小姐忘記補牛奶
所以就問了一下製作小姐「請問八分滿是因為我點少冰嗎 ?」
小姐的回應不會不客氣但也不算友善「我是用量杯量的耶，不然我倒回去給你看」
我說不用拉，我只是問一下如果是正確的就好
但小姐卻自顧自地把我的飲料拿回去，隨手拿了一個剛用完的量杯
用水龍頭沖了一下，就把我的飲料倒回量杯
用手指了指量杯的標線說「你看，是VENTI」
又把飲料倒回我的鋼杯
老實說他拿得很遠我根本看不到標線，也不太喜歡她把我的飲料倒來倒去
我耐著性子說「OKOK！那就沒問題了!」
只想拿回我的飲料
但小姐好像不肯罷休堅持要把我當奧客
看都不看我的說「那我幫你補滿」
我說不用啦!他也不理我
自顧自地拿牛奶補滿
我急忙說「謝謝你呀!不好意思！」
他頭也不抬的放到我面前
也沒有再裡我了
他的態度從頭到尾都沒有不客氣
但那種沉默的敵意
真是讓我很不舒服
或許您會感覺我得了便宜還賣乖
但我的本意不是要凹那一些些的牛奶阿
只想搞清楚心理的疑問
無奈啊...
再次想念以前公館水源門市的ROSE店長與全體夥伴
那種親切貼心好難再體會到阿