[心得] 書到用時方恨少

作者: TimManu (21)   2014-06-17 09:54:32
在NBA官網下單買了T-shirt和http://0rz.tw/UuyVj
要改單本想用E-mail聯絡,但訂單號碼一直出現錯誤
所以我打去客服
002+美國號碼
它上面寫toll-free,但美國以外的國家改播另一支
問題來了,這應該也是免費的吧@@ 我打了將近半小時
悲劇 囧
英聽整個不行,而且客服也聽不太懂我的發音
Mang-Liang 孟良 我的名
她一直念美蓮(音譯)~~美蓮 這不是女生的名字嗎....
獎那麼久也該知道我是男生阿
Xie X跟S我重複了三四次,也講X-ray的X
更改後的訂單變 Mang-Liang Sie QAQ
最慘的是地址,一值卡在China 和Taiwan
不知到是她分不清台灣不是China的ㄧ個State(洲)
還是國碼不同,選錯會寄錯國家
所以我一直解釋台灣跟大陸是不同國家,甚至默認選China也可以
(天阿~~~)
最後她還是沒解決.....XDDDDD
然後換另一個有口音的外國人,情況持續好轉~~
國家城市區域都OK了
直到路 西寧 Xining
我N發不清,她一直聽成O
86巷 86 Lane
她好像不太了解什麼是Lane
a small road???
我說等一下我茶一下字典
在鄉間的 narrow path
路的另一個名稱~~
Bra bra等~~一堆解釋
最後我跟她說 寫86 Lane就對了
台灣人會董的!!
好不容易都搞定了,如釋重負,她靦腆的笑了
最後她問我還有什麼
須要服務的嗎?
我說: 我應該會收的到吧?
她說地紙OK應該就沒問題了
然後又笑了一下
OS:我只想收的到我的包裹 TAT
最後我說Thank u have a nice day
(整個對話我一堆Pardon,I didn't catch it
老外連Hang on , Hold a moment 都講的超快
好像是一個單字一樣)
最後她說歡迎再度光臨NBA store
有任何問題請隨時連落我們
最後我連問 Is this a free-line的勇氣都沒有
淚~~
Let it be~~披頭四
作者: jiuan1027 (jiuan)   2014-06-17 10:15:00
為什麼你知道她是靦腆的笑?
作者: AndyRautins (A Majerle/Nash Hybrid?)   2014-06-17 10:39:00
美蓮(指)
作者: a54965 (安迪)   2014-06-17 10:47:00
還好啦XD他們面對過更恐怖的客人
作者: robler (章魚丸)   2014-06-17 11:00:00
hi 美蓮
作者: lin07646 (Eason)   2014-06-17 12:47:00
蠻想知道是不是免費電話,如果不是,下個月帳單很可怕!
作者: oiulkj (Life is so hard)   2014-06-17 14:30:00
痾 他怎麼會知道美連是男生名還是女生名
作者: insominia (摸魚助理)   2014-06-17 14:32:00
美國人對中文名字不熟是正常的吧XD
作者: kulthuzard (雍)   2014-06-17 17:32:00
台灣打美國免費專線記得是要付費的好像可以用skype打就不用錢
作者: juniorpenny (PENNY)   2014-06-17 20:00:00
002打美國要收費,若減價時段,其實不貴,1分鐘大約台幣1元,若不是減價時段,大概貴10倍吧,原po幾點打電話的?Skype打美國1800開頭的免費電話,不用錢輸入+1800XXXXXXX即可台哥大用戶打006或016應該較便宜

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