[請問] Sony手機 舊機回購問題

作者: tommy880505 (Ahhill)   2020-07-12 00:23:47
大家安安
我去年7月購買的Xperia 10由於螢幕觸控有點問題,由於還在保固內,上禮拜拿去Sony 光華維修站送修。隔幾天維修站打來說經過檢測,是主機板的問題,可以換新。但又說由於疫情關係,目前主機板沒有庫存了,所以無法確定什麼時候會修好,而且可能要一段時間。
於是他提供了我另外兩個方案:
1. 貼$2000換Xperia 10 ii
2.貼$6500換Xperia 5
(當然我也可以選擇繼續等到舊手機修好。)
後來我選擇了貼$6500的方案,昨天收到通知說可以去拿Xperia 5了。到了維修站站他拿給我的是單獨一支手機,不含任何配件。當下沒有多想,簡單測試開機還有基本功能後就離開了。
後來想想不太對,如果是全新的手機怎麼會沒有配件,所以在想會不會是整新機。我看了SIM卡槽上面標20W2,所以應該是今天第二週出廠的手機。
所以請問一下,舊機換購的手機有沒有可能是整新機?另外,有沒有可能跟維修站要到新配件,或是拿舊手機的配件去換新的配件?(不然我就要自己再掏錢買了...)
煩請大大們指教了,謝謝!
(手機排版請見諒)
作者: frank3302 (水鬼)   2020-07-12 03:02:00
應該是整新吧 保固不太可能全新的不過兩支配件都一樣你是要換什麼= =?
作者: hsinyuet (暱 稱 :)   2020-07-12 17:40:00
打電話去客服問不就好了
作者: hunterx22 (鬼見愁)   2020-07-12 23:32:00
應該是整新機,因為你沒把舊機的配件繳回,所以他也沒給你新機的配件,不過兩機的配件相同,無差別啦
作者: somtw (小聖)   2020-07-13 14:58:00
就整新機吧 你當初買10應該也才幾千塊 用了一年 才貼6500就能換5 很划算了 看現在5一台還要多少錢
作者: jeffc815731 (meow)   2020-07-19 14:00:00
23990

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