平常我的Z5有用輕觸喚醒和指紋解鎖功能，之前打電話的時候螢幕都不會全黑，就算全黑
輕觸幾下也會亮；可是最近打電話的時候螢幕都會黑掉，按什麼按鍵都沒有任何作用，只
能強制關機，或插上耳機後螢幕才又亮起來（我才能結束通話）。
我也試過關機一段時間再開，結果沒用。
本來以為是不是設定按到什麼，可是平常我不會隨便去更改設定，後來發現如果把輕觸喚
醒螢幕功能關掉的話，就不會發生通話黑屏的狀況，但是我又怕一直按側邊的按鍵會壞…
…現在我懷疑是喚醒功能壞掉，或可能是安卓系統的關係，不知道有沒有人跟我一樣的情
況？

保護貼遮到孔 重貼保護貼 我上周也這樣..

有可能是排線問題我是拿去新宇維修他告訴我的可以去診斷程式測試耳部測試看看沒震動就是有問題

打電話號碼的地方>打*#*#7378423#*#*>service tests>proximity switch>看是不是off 如果是on的話就是你保護貼擋到了

r大，我看了是off，可是還是會黑屏，之前螢幕貼了一個多月也沒事，不知道怎麼會這樣

proximity switch 是你手移上去會OFF 移開又會變成ON我的狀況一樣但是我貼保護貼前幾個月都沒事最前陣子出現這狀況 移除保護貼之後就好了ORZ

樓上我剛剛去確認一次了 沒遮到是off 有遮到才是on樓主你打電話黑掉時 確定沒東西遮住 還在保固內就直接衝去給店家看 拿去修理

r大，我剛剛用手遮住測試，它變成on，之後我把手移開還是呈現on的狀態

你看保護貼撕掉還會不會 可能保護貼感應孔沒開好 辨識有問題 如果撕掉還會 就是感應器可能壞了當你感應器上面什麼都沒有 卻是on 就是有問題了

我也是最近才有這種情形 不知道是不是更新的關係

@rexaooil 感謝糾正(掩面

好的我再試試看，希望只是小問題，謝謝給我建議的以上

回原廠，請他重新校正

我也有一樣的問題！然後我剛剛用上述方法試過原先是off手遮上去變成on再移開手又變為off 這樣是正常嗎?可是有時又會間歇性發生這個問題?

樓上是正常的

我後來把保護貼移除，然後同事幫我移除不常用的APP、關機一小時，並且整機機體清理之後再打開就正常了。

我也遇過 結果我把感應器擦一擦就好了(卡灰塵)

請問感應器在哪裡

正面SONY字樣的右邊