大家好小弟菜雞
想請教各位大神關於搜尋問題的方向
像最近遇到的問題是兩台伺服器要共用資料夾
應該很多人就直接使用共用資料夾或是網路磁碟機的方式
在公司測試網路磁碟是順利可執行的
在客戶那程式卻報錯說無法創建目錄
真的在網路磁碟機建立修改資料又沒問題
當時就一直搜尋資料權限問題找了好幾天
後來受不了求助公司資深同事
他就問了是不是jboss以服務啟動
服務的帳號要跟os的一樣
後來就成功執行了
但再找問題期間也沒有看到與我相關的類似問題
就算我現在知道答案,回頭想我的搜尋流程
好像也不會想到是跟jboss有關
小弟菜雞工作沒有很久
想知道各位大大遇到陌生問題的時候都是怎麼判斷方向的呢
謝謝大家

通靈

經驗

報錯無法建目錄時，有看到什麼錯誤訊息或錯誤代碼嗎

經驗，久了就會知道方向

交叉比對 拿能動的debug log來做比對這case一定找得到存取遭拒或是權限不足/登入失敗

你的方向是對的，因為服務啟動的帳號權限不足，代表你們在測試環境跟客戶安裝環境有差異，所以測試不出來不過就如樓上所說，很多是靠經驗

經驗加上平常的閱讀累積

現在你經驗值+1了不是嗎? 很快就會level up了！

windows目錄分享含兩個權限設定 本機資料夾安全性跟分享的權限，然後程式部分又有分執行該程式時的執行者又是誰

通常有 source code 就 trace，有 error code 就看，可以知道 access 的步驟。都沒有就看基礎多熟，熟的人可以把request 會經過的環境全部測一遍，這跟你對該環境的原理熟悉度有關。再來才是經驗，同樣的問題在換個環境之後也會有差不多問題，因此未來會更有頭緒。最後才是無止境的通靈

這題應該大多數人都是靠經驗 很難在搜尋過程得到解答 如果要不靠經驗解的 就是你必須清楚你在用的作業系統是一個什麼東西 你在用的jboss又是什麼角色 當作業系統擋你的時候就會想到是發起操作的角色權限不足 那就是jboss權限不足 再去查jboss是以什麼權限在作業系統上執行 答案就出來了 以上只是模擬一個沒有人帶也查不到相同問題的情況可能只有按照這樣的思考和具備相關知識 才能找出問題 你問的這題我也是前輩教過一次學起來就是了真的很陌生的問題趕快問前輩請他給方向

下次你就知道了

經驗+1

通靈

你剛剛說那個JBoss權限真的就是經驗值

學會系統運作和工具使用。以你的例子，我會用strace 看 syscall 的執行狀況，甚至用 bpftrace ,把當時的權限等記錄下來。現在不少人缺乏這種能力。

中英日關鍵字各種組合下一次…

觀落陰要會的多，才會準