聯成娛樂退票公告如下:
經多日與各主事機關協商討論後所得之回覆，本演唱會活動將依照與台北小巨蛋合約及政
府防疫政策等相關措施照常舉行 ; 在此同時，我方將開放因防疫政策無法入台之海外購
票觀眾以及有疑慮之購票觀眾進行退票，即日起至2020年2月13日23:59分止，受理已購票
者辦理『全額退票』，退票所衍生之匯費以及售票系統手續費將由我方吸收，惟須同時檢
附以下資料以便拓元售票受理退票作業。
退票所需檢附資料：
1. 拓元退票申請表單(請完整填寫及檢附申請單上之相關資料)
2. 票卡之證件姓名的護照影本(中、港、澳及其它地區之海外人士)
3. 票卡之證件姓名的有效身分證件影本(台灣人士)
4. 實體票卡 （如已寄送抵達並已收取）
退票流程須知：
1.若您寄送票卡填寫的地址為『非台灣地址』（非台灣地址將等同現場取票）:
● 請依照退票需檢附之資料, 完整提供並傳真至02-8772-9853或E-mali至拓元售票
[email protected]，E-mail主旨請確實填寫：【吳青峰2020_退票申請】。
● 若需確認傳真是否成功請洽拓元客服+8862-8772-9835或E-mail詢問。
2.若您寄送票卡填寫的地址為『台灣地址』:
● 請將您的票卡連同退票需檢附之資料，以掛號的方式, 於退票受理期限2020年02月13
日23:59止(郵戳為憑)，寄回拓元售票客服組。
● 寄送地址：『10551 台北市松山區南京東路三段 270 號 10 樓拓元售票系統客服組
』。
!!注意：票卡若是已寄送且送達，退票必須將退票之票卡連同退票相關資料以退票流程
須知第二點之方式寄回拓元售票系統』
!!注意：退票張數數量須檢附對應份數之護照或有效身分證件影本和相關資料，『舉例
：退2張須檢附2份不同護照或有效身分證件影本和相關資料』以此類推】。
其他注意事項:
1. 主辦方將負責吸收退票所衍伸之匯費以及售票系統手續費
2. 退票申請表單：https://reurl.cc/NaWLkk
3. 退票辦理期限：即日起至2020年02月13日23:59止，逾期恕不受理。
4. 如提供之資料不齊，主辦單位以及拓元售票系統，有權要求個別補充欠缺
資料，待資料補齊完成後，方可繼續受理其退票申請。
5. 詳細退票退款作業進度，主辦單位將於官方平台公布，請勿輕信任何不實
傳播或謠言，以免上當受騙。
6. 拓元售票系統洽詢專線及郵箱：
客服專線：+8862-8772-9835
電子郵箱：[email protected]
7.周邊商品相關疑問請洽詢環球音樂。
8.所退票券將開放於拓元售票系統再次線上販售。
因特殊票卡製作有限，退票後再次販售之票卷可能為一般紙票，
購票前請再次確認。
資訊來源：聯成娛樂 On Line官方FB
吳青峰《太空備忘記2020》演唱會周邊預購通路退貨說明
『全家便利商店「全家FamiPort機台 / 全家FamiTicket網站購賣」之消費者』
● 於「全家FamiPort機台購票」並以「現金付款」者，遂以匯款退費。
請將所購買商品之票券正本、存摺封面影本(限台灣本地銀行或郵局)、聯絡人姓名、聯絡
電話。
(存摺封面影本須包含戶名、帳號、銀行名、分行號或分行名，不得以手寫方式提供帳戶
資料。)
請將退票資料郵寄掛號或快遞寄至「台北市中山北路二段61號3樓」全網購票網收，逾期
恕不受理。
!!即日起至2020年2月13日23:59分止，郵戳為憑，逾期恕不受理。