[心得] 新視波及BB寛頻

作者: zoey28 (會飛的魚)   2018-07-04 09:03:47
其實本來不打算po文
因為我發現這幾次的發文都跟他們有關,而且也不是什麼大不了的事情
但是有些問題想詢問,就還是發個文一下
我在上個月有發文詢問新視波網路到期後是否有什麼新方案
當時有網友推文回應有一個月599的價格
而且是新視波主動打來詢問的
因為我7月底到期,我想應該也差不多該詢問一下續約了
昨天打去客服,結果依舊是759/月(120M)
我說我有朋友是你們主動聯繫的,一個月599元
當然他們就會問說,請問朋友貴姓,是怎麼樣的合約
我當然無法回答,只好說我問清楚再跟你們聯絡
客服也很硬,反正就是這個價格,沒得談
昨天我想了一下,打算乾脆停掉家裡固網改4G上網
會有這個想法,一方面是想試試用4G上網會不會其實還不錯(又比固網便宜)
另一方面是新視波只要離開他們3個月,之後就符合新客戶身份
可以用比較優惠的方案
對了,我是想詢問一個問題
之前第四台有買後面的HD頻道
家裡有3台機上盒,但HD頻道只能給一台使用
這樣合理嗎?
其他家第四台也都是只能給一台機上盒用嗎?
大大寛頻如何呢?
還是乾脆全改大大好了
作者: askl817   2018-07-04 09:23:00
不要用這家 結案 不管電視或網路或員工客服都是爛
作者: zoey28 (會飛的魚)   2018-07-04 09:27:00
真的同意~再徵一次大豐業務,改跳這家好了XD
作者: tintin0707   2018-07-04 09:38:00
先確認住家4G收訊是否OK,行動網路是共享頻寬,易受傳輸距離建物阻隔影響訊號,尖峰時段速率也會有影響,可
作者: cofw (shawn)   2018-07-04 09:39:00
你說你要全部退掉因為太貴,就會軟化有較優惠方案給你了
作者: tintin0707   2018-07-04 09:39:00
以觀察看看再決定是否可行
作者: zoey28 (會飛的魚)   2018-07-04 10:12:00
剛剛去確認退掉的事情,竟然還是很硬哦,還教我怎麼退XDD對了,我家那裡沒大豐的線路,好像不能裝耶...
作者: AriaPokoteng (絨絨<3)   2018-07-04 10:22:00
MOD的節目有趣多惹...
作者: comjj45 (我吃飯很慢)   2018-07-04 10:36:00
可以拉阿
作者: gaudiron (gaudiron)   2018-07-04 10:45:00
客服很爛
作者: zoey28 (會飛的魚)   2018-07-04 10:46:00
大豐好像不想來拉?客戶太多了嗎XD
作者: comjj45 (我吃飯很慢)   2018-07-04 10:55:00
勸你不用換啦!因為大豐老客戶也沒優惠,你下次還不是又上來抱怨沒優惠
作者: zoey28 (會飛的魚)   2018-07-04 10:57:00
好像也是....不然就只好跳來跳去了...
作者: maksin (~"~)   2018-07-04 12:55:00
固網還是推中華
作者: wtfconk (mean)   2018-07-04 15:36:00
其實家用固網的生態好像對老客戶就是不會給什麼誘因,大概就吃定用戶懶得換吧,所以若真的要省錢的話,那就是勤快點約滿換ISP,大概只有這招了…其實客服也沒啥特別權限,能給的他們會釋出,問幾次後沒正面回應那就也不需要再浪費時間
作者: davidwin17 (dv)   2018-07-05 11:30:00
BB寬頻爛的要死免費我還不要勒=_=
作者: hulalagogo (呼啦啦)   2018-07-05 19:43:00
咦…我大豐網路也是七月底到期,因為只收到電視帳單,沒有網路帳單覺得奇怪打去問。客服有說網路有續約活動,26M/26M,原本一個月400,續約一個月300,客服人員還不錯。

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