[請益] 永和矽特麗隱形眼鏡售後

作者: kawaii227 (summer)   2018-02-14 16:34:50
在矽特麗配過三副長戴隱形眼鏡
Amy 當時有說配戴一年後,可以帶原鏡片去換新的一副
所以第一跟第二副都在滿一年後換新品,第二年就重新購買配新的一副
但是今天拿第三副滿一年的去問店員,他們拿出訂購單說滿一年是提醒該買新的,而不是
換新品
跟當初購買的說法完全不一樣...
請問版上有人有印象隱形眼鏡售後服務內容嗎?
謝謝
作者: reil888 (超勝羽球隊)   2018-02-14 20:02:00
我記得是六個月內可以換新....
作者: episdor (尋找)   2018-02-14 20:52:00
如果當初是amy說何不直接問她?
作者: amy680909 (AMY)   2018-02-15 03:40:00
您好,我是矽麗特眼鏡Amy經理,一般隱形眼鏡售後服務廠商最多期限只有半年,若造成誤會還請見諒,當然若有配戴上的問題,可以直接找我,謝謝你,預祝新年快樂!
作者: t0032627 (leon0929)   2018-02-15 19:08:00
Amy服務就4好

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