飯店訂房組上班時間?晶華酒店到1730

作者: iam115 (andy)   2017-09-11 16:31:21
我前幾天打到晶華酒店飯店訂房,結果他說訂房組只到17:30,要問房況訂房都要隔天才
能知道,我還以為飯店訂房組值班至少到23:00!
好奇飯店的訂房組輪班時間都是正常班唷
作者: xuqo5 (ooooooh 飛天少女豬)   2017-09-11 16:52:00
會用ptt不會上網訂喔
作者: hanjeje (九七)   2017-09-11 19:18:00
太魯閣晶英到20:00,台南晶英跟蘭城晶英好像沒這麼晚,好像是到晚上18:00左右不確定
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!)   2017-09-11 19:31:00
可以告訴我大飯店旅館的訂房組會值班到23點是哪家嗎?飯店訂房大多只有到下午六七點 晚上大夜是櫃檯代勞訂房組不是輪早晚班的 假日值班也沒有一定
作者: yun0222 (Yunyun)   2017-09-12 18:29:00
長榮也是到17:30,週休二日、國定假日也都沒人值班喔
作者: winwillwin (迷路的都市)   2017-09-12 23:36:00
訂房組下班後有的會由總機或FO接下...
作者: amyuki7212 (★妮★)   2017-09-13 01:43:00
你訂的間數少,...如果100間應該有業務回電囉
作者: kang523005 (貝貝)   2017-09-13 11:16:00
同四樓好奇哪家飯店訂房組會到2300 ?
作者: jennyshirely (雪莉)   2017-09-13 16:47:00
同4樓疑問+1,樓主不說說您打哪間飯店的訂房組是到23:00的嗎?XD通常都是17:30~19:00之間下班居多吧~
作者: JohnCenaRiz (日)   2017-09-13 20:34:00
這裡變客服?
作者: hyde711034 ( 不合時宜)   2017-09-15 07:29:00
可能是小飯店吧 訂房組跟櫃台是一起的
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!)   2017-09-15 11:47:00
晶華是小飯店?
作者: hansmarcel   2017-09-15 23:11:00
跑錯版?
作者: Babycrib (嬰兒床)   2017-09-20 03:15:00
大部分都18:00-19:00啊。其他時間是FO或總機接的,只是你以為跟你說話的是訂房組吧
作者: s29330367 (blue kiss)   2017-09-25 10:15:00
可能某些人以為飯店就是無條件24小時上班on call吧~ 訂房組上班時間基本上就跟一般上班族差不多最多19點吧,因為大部份的人也都是在這段時間打電話,而且旅行社的OP上班時間也差不多是這個時間,其他都是櫃台或總機代接,但不表示代理的部門有權利控房,以晶華為例,櫃台可以看到剩餘的房間數,但還是不能100%保證一定有房,因為訂房組有他們自己的控房規定,如果是下班時間就動動手指,自己上網訂是最快的(反正價錢都有寫)

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