[閒聊] 新人業務失誤賠錢...

作者: c800910 (c800910)   2017-10-23 20:49:14
小弟今年26,算是第一次接觸業務工作,
到職一個多月,因為個人疏失出到單價比較高的產品給客戶,單價打成他本來要的規格
造成公司虧損約十出頭萬......
真的好慌張,客戶知道他賺到了,堅持不肯退回換貨,說都賣出去了,但言詞跟時間算起
來應該不可能全部賣完,但就是覺得你要負債是你跟公司的問題,不關我的事,不要一直
打來吵我....
我知道從頭到尾都是我的錯誤,真的好慌,如果要賠償公司損失,那真的是我現在幾乎全
部的積蓄....
也不知道該怎麼繼續在這公司當業務下去......
雖然長官都沒有責罵我,老闆也說做生意就是這樣,不要放在心上.....。
明天長官跟同事要去幫我處理,要我不要出現,明天才會知道結果。
這客戶佔我一半業績左右,我看以後也不用交易了。
產業是傳統產業,客戶幾乎都講台語,我又是新人,所以那個有年紀的客戶一直對我觀感
都不太好。覺得我不跟他說台語(會聽不太會說),問什麼又好像不是很懂。(產品不是很
制式的東西,所以很多變化是需要經驗累積)
好慌,現在整個無所適從到我真的該繼續做下去嗎....
不知道這裡能不能發這樣的文,但就想說出來,如果不適合我自刪..
作者: AE1822 (堅定)   2017-10-23 22:22:00
老闆沒要你扛還派主管去溝通,怕什麼?就算要你賠也要法院判,難道你一個菜逼八權限有這麼大?你開了單其他人不用覆檢?基本上有蓋章的都有責任好嗎?
作者: minipig1127 (不錯的開始~)   2017-10-23 22:57:00
安拉 營業損失十幾萬換成成本可能再打個對折而且處理方式也不對, 應該告訴客戶那批貨安檢有問題要退回母廠檢修 反正東西先弄回來再說還老實跟他們說給到你貴的東西 換便宜的給你好嗎..
作者: abcccbbs (保險經紀人業務副理)   2017-10-23 23:00:00
等看看主管處理結果吧,先不要太擔心。
作者: Linya (魯嚕嚕)   2017-10-24 01:24:00
好的公司會連帶主管跟你一起賠$出錯是你沒錯,但連帶關係少不了先看看公司怎麼處理再說
作者: hius (2.3S)   2017-10-24 09:16:00
這樣的客戶...真是OOXX
作者: hungyichan (中和凡士林)   2017-10-24 12:07:00
免驚啦...都是經驗不用怕
作者: Qzzzz (APO)   2017-10-24 12:43:00
不用怕,這種垃圾客戶不要也罷,我也不太會說台語,但是用專業知識把傳產客戶制到服服貼貼的,還會幫你介紹客戶,而且我主管非常罩我,對了,我年紀跟你一樣
作者: SamFuld (山佛)   2017-10-24 16:55:00
十來萬而已,不要緊張對方不退也是正常,本來就是你們這裡公司的問題
作者: yoyolife (悠游人生)   2017-10-25 11:25:00
一次生意~不然就是想辦法從其他單賺回來~如果你東西OK~下次給他的議價空間跟付款條件就刁一下~ XDDDD而且你虧損是怎算?牌價還成本?搞不好公司頂多是沒賺而已如果客戶用了此批貨物而愛上不肯再換 你就因禍得福了 XD
作者: Kshatri (No sé)   2017-10-25 22:20:00
別擔心,剛到新領域難免出錯,對於這類刁難更重要的是老闆挺不挺你,看內文你老闆應該不錯
作者: aoc760615 (腦殘大魔王)   2017-10-26 02:57:00
長官跟老闆都挺你你擔心啥,做業務十來萬一下就賺回來
作者: chen159357 (BB)   2017-10-26 14:06:00
你就知道老闆多賺了
作者: BBOYFA (1號少冰少糖)   2017-10-26 19:12:00
老闆挺你就好 加油
作者: harea   2017-10-29 09:54:00
沒事 又不是第一次交易 客人想多凹點而已
作者: IamShio ( )   2017-10-29 15:59:00
在那邊小劇場這麼多還是不要當業務了
作者: Aaron1107 (夢想起飛中)   2017-10-30 14:34:00
犯一次錯就要學一次乖,新人有犯錯的權力,但不可累犯
作者: fansla (好想喝涼的>"<)   2017-10-30 15:47:00
問題可能在於台語還有以後你怎麼做更長久的生意
作者: SantanaJohan (加油!王牌~振臂高揮唷!)   2017-11-03 15:40:00
台語待久了自然就會一點~慢慢學。這次的事就當經驗
作者: sean7539511 (艾翔)   2017-11-04 01:13:00
公司最近的新客戶交給我負責 第一單就打折出售 少賺14萬鎂 但我現在還是在公司活得好好的 呵呵...
作者: TomChu (TomChu)   2017-11-23 00:05:00
老闆都沒說什麼了 不用太擔心吧
作者: Fuzishan (奶油小文青)   2017-12-05 17:54:00
放心啦 老闆成本價不一定沒賠
作者: fantasy90941   2016-01-03 18:14:00
真好~我前公司遇到這種事可是當事人負責全額賠償

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