[請益] 客戶的抱怨

作者: lpinky1987 (濤)   2016-11-01 18:00:57
各位前輩對客戶的抱怨的是如何處理的呢?
公司的產品雖然沒有到很爛,
但品質跟交通運輸時間一直都沒辦法穩定,
每次都會遇到同樣的問題,
回報公司也都沒有解決問題,
業務的我只能一直跟客戶抱歉說下次會改進,
但我自己都快對公司失去信心了,
請問該要如何面對客戶,
唉…
作者: a151091 (鴨子)   2016-11-01 19:01:00
是哪方面業務?
作者: lpinky1987 (濤)   2016-11-02 23:18:00
飼料方面
作者: weisly (懂得等待自有機會)   2016-11-07 14:55:00
交通的話看交期能否提早,這個應該是你要去替客戶注意存量,品質的話級自求多福@@
作者: noname910 (無名進不去)   2016-11-13 01:26:00
巡桶啊

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com