[討論] 報到沒人交接

作者: alicefang199 (中央北路泰勒絲)   2023-09-08 15:32:30
目前新公司報到第二週,入職第三天拿到電腦就收到同組同事轉郵件請我follow
但公司文化喜歡用微信和電話溝通,導致跟客人和工廠溝通的郵件內容都斷斷續續
轉信給我的同組同事沒辦法回答我的問題,她沒被交接也不太了解前人的工作內容,只負
責轉給我;而直屬主管雖然目前觀察起來人不錯,但她事情太多對很多case也不太知道,
再加上她外派歐洲有時差問題,常常有急事也找不到人問
同事說前人做了一年多,在8月中突然提離職,隔天就走了也沒交接
因為之前的工作經驗都有人跟我交接,不像現在要到處打電話找人問流程跟sop
今天早上還接到通知,要我更新前人7月參加月會主題討論的進度
目前才到職第二週,但每天都度日如年
請問有前輩遇過類似的情況嗎 想知道都是怎麼撐過來的…
作者: qaz12453 (路人)   2023-09-08 15:36:00
新人期瘋狂犯錯 丟一句我剛來不知道要嘛別人不敢丟工作給你怕你出包=>工作輕鬆要嘛你犯錯的都是未來常接觸的東西 自然學會中間就是被瘋狂臭幹
作者: SilentBob (阿區~)   2023-09-08 15:48:00
提離職隔天就走也沒交接是什麼鬼公司
作者: alicefang199 (中央北路泰勒絲)   2023-09-08 15:53:00
我也是第一次聽到沒交接還願意放人走的公司…
作者: micado (小腳跟著大腳走)   2023-09-08 16:08:00
前人應該很黑
作者: allen65535 (劇情急轉直下)   2023-09-08 16:34:00
如果妳擅長交朋友,先跟客人和工廠打好關係,然後問他們
作者: leptoneta (台湾高山族自治区书记)   2023-09-08 17:30:00
沒交接就走 公司也不能對他怎樣啊
作者: alicefang199 (中央北路泰勒絲)   2023-09-08 18:00:00
對…沒交接公司的確不能怎樣,只是現在到我手上好難接啊
作者: yudofu (豆腐)   2023-09-08 19:45:00
微信溝通完發通知把內容補在email裡面如“如方才微信聯繫”,或“如電聯”繼續loop下去順便當證據,或者有事就發微信叫人家去看mail,這樣都搞不定?
作者: alicefang199 (中央北路泰勒絲)   2023-09-08 19:59:00
這是企業文化問題 公司內部沒有發信習慣 所以前人都是微信溝通 變成現在接手很難追蹤溝通過什麼並不是我不願意發信啊…
作者: sycjohn (黑肥肥)   2023-09-08 20:50:00
好幸福,我五份工作沒有一份是有人跟我交接的,全部都是自己找人問、被其他部門罵、被客戶追逼著學會的
作者: alicefang199 (中央北路泰勒絲)   2023-09-08 20:54:00
S大好厲害…看來是我之前工作運氣好 原來不交接才是常態
作者: cityhunter04 (無聊的乖小孩 )   2023-09-08 20:58:00
大的公司比較有人交接,小公司就不會
作者: alicefang199 (中央北路泰勒絲)   2023-09-08 21:01:00
C大 其實現職公司是台灣蠻大的公司 所以才意外竟然也有沒交接的情況
作者: blackhippo (PH6.0 微.酸民)   2023-09-08 21:14:00
沒人交接..那就是離職人的主管要負責讓你搞清楚狀況能上手..就算他自己也不懂也要帶著你去跟未來業務上可能要麻煩到的人打聲招呼..因為你是沒交接業務的肯定會麻煩到人家..他陪你去賣個臉是應該的不過這些都只是理想狀況就是...現實就..good luck
作者: elle123 (Elle123)   2023-09-08 23:55:00
有交接當然是最好 但現在很多公司沒有XD 可以問問看IT部門有沒有辦法撈到前手信箱的信 (有問有機會)遇到這種只能心理素質強大 撐過就不怕同意樓上b大 但好主管很少(菸
作者: milkcine (你是我最完整的廢墟)   2023-09-09 08:05:00
還以為是我發文 我也是在台灣知名的大公司 任職第二天前輩狂根本不知道情形的案子給我 不熟悉公司流程和系統的狀況下只能一個一個去問別人 對方還會很不耐煩 而且大公司系統鎖權限 你也不能參考其他人的資料 前兩個禮拜真的很不適應 不過後來想想我就是新人 我犯錯是正常的 放鬆心情但保持積極的態度後目前漸入佳境 加油
作者: Chopin253253 (chopin)   2023-09-09 09:06:00
心有戚戚焉自己找人問、被其他部門罵、被客戶追逼著學會的+n
作者: alicefang199 (中央北路泰勒絲)   2023-09-09 09:44:00
當初以為大公司不會有交接斷層,沒想到還是遇到了…我會再好好調整心態的,謝謝大家以上的留言
作者: yeh10jp   2023-09-09 13:56:00
我待過的也都大公司,常常沒有交接或新人訓練的比比皆是,前期就是靠自己摸索、犯錯、把SOP弄出來,現在不管什麼東西我都用email留底,保護自己
作者: txauznd98307 (www)   2023-09-09 17:34:00
我去過的3間都小公司 都有前輩帶 其他人也願意指導可能因工作性質有差異吧
作者: alicefang199 (中央北路泰勒絲)   2023-09-09 19:17:00
工作性質跟企業文化可能都是差異原因?要遇到願意指導的同事跟主管也不容易啊謝謝y大~看來前面這段難熬的陣痛期是必經之路><
作者: goodyW (古迪)   2023-09-09 21:10:00
有碰過小公司但是爛梨子假蘋果,十一點半通知十二點走人走的時候主管還要求交接,直接回剩三十分鐘要交個屁,走人通常這樣子,後面的人就很難接手了,如果業務難度有點高
作者: chungnokia   2023-09-10 12:11:00
夢到上市櫃電子公司,交接不用清單
作者: alicefang199 (中央北路泰勒絲)   2023-09-10 12:30:00
沒交接清單真的很為難下一個人…之前工作離職有被要求要交文字報告 excel檔,甚至還要錄影片講解呢回樓上g大,的確聽過不少公司刁難離職的人,導致沒時間也沒辦法好好交接,但對下個新人接手真的很有難度啊
作者: marumay (綺魚)   2023-09-11 00:15:00
前公司是大公司,有交接跟基礎教育訓練大概佔工作量的30%,剩下70%的工作都是遇到後如果前輩有空就教,沒空就自生自滅自己找對接部門(說實話很多可以sop預防的都沒有,搞到每天都有突發狀況)
作者: susan890460 (susan)   2023-09-11 01:45:00
跟原po 很像,目前到職未滿三個月,帶我的人突然離職,全部的東西都要自己摸索,交接時用簡單的幾張word把各項專案資料整理sop幾段文字就給我了,主管也不太清楚我的工作內容,每天求助無門,偏偏工作量又暴增(原本是兩個人的量),現在又是績效追蹤,每天都好累
作者: alicefang199 (中央北路泰勒絲)   2023-09-11 07:45:00
回m大,自生自滅也是我現在害怕的問題,不曉得這樣下去能撐多久…請問m大這是您後來選擇離職的原因嗎回s大~完全懂你!!!每天上班都很無奈,也怕會不會哪天出包…因為工作關係,連假日想到週一要上班就覺得心情很差…
作者: tommy6838 (微風)   2023-09-13 12:15:00
公司的文化狀況就是這樣子看你能不能適應, 看來是不重交接的樣子,以後若你要走也是省事……
作者: alicefang199 (中央北路泰勒絲)   2023-09-13 12:49:00
回t大,公司的確不重視交接卻要求儘快上手,這週有點受不了跟主管反應了,主管也只是回覆再多一段時間適應就好了…

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