篇文實在太有趣了，我是您口中的年輕人
24y
鑑於待過品牌廠且有參與建立call-center經驗給點意見
※ 引述《bb255052 (阿夜)》之銘言：
感謝大家的回覆，沒錯，我知道現在是上班時
間，但我工作都有做好，公司也允許滑手機，
所以請大家不用再問我為甚麼上班回文。
我承認我的標題完全地圖炮，但我為甚麼這樣
說也是因為真的看太多。
有人說薪資太低是個問題，我想說，薪資不是
我決定的，我無法判斷怎樣過低、怎樣過高，
我只能把工作內容盡可能透明且白話的說明。
我們是家電產品的客服，工作內容非常單純，
就是客人產品故障，我們可以協助排除就電話
說明，排除不了就幫客人登記維修服務。
然後就沒了，就是這麼單純，沒有其他業務，
每個禮拜一到五，朝九晚六周休二日，見紅就
休。平常各種公司出錢的餐聚、點心、下午茶
跟飲料，來快三年我整個橫向發展。
這樣的環境，起薪兩萬八我不知道算好算壞，
至少我毫無怨言。
我沒有念完大學，起薪兩萬八不到，當初也自
卑了一段時間，但開始努力表現之後，現在我
有三萬三，年終兩個月。
我看了很多比我年輕的新人來來去去，有的嫌
產品太多記不住，有的天天遲到，有的跟客人
對嗆，有的胡亂請假，有的頂撞直屬，有的到
處跟人借錢，有的不會打字，有的甚至有溝通
障礙。
你說為甚麼都找這種的？因為起薪不到三萬願
意來的人很有限，為了提昇『接電』效率，基
本上只要會接電話，會基礎應對就好，人資也
不敢要求太多。
或許是因為看了太多，我才會產生年輕人態度
差的錯覺吧。
只不過我還是要認真的說出我的觀點，公司完
全沒有欺騙這些人，很多人說面試說的都假的
，大概是因為有被騙過吧，我當然也被騙過，
但至少在這邊我敢說公司沒有用騙的！
起薪也好，工作內容也罷，一開始都說清楚了
，不喜歡別來，我無法理解的是進來之後把公
司當跳板就算了，連工作都擺爛的心態！
請問這樣是誰在欺騙產品記不住是
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1教育訓練有問題，基本上要把客服專員當成白紙，要建立一套能迅速上手的學習素材，
是身為主管的責任
遲到/頂撞/借錢/不會打字（？？？）/溝通障礙
以上可以看出貴司在篩選人員的時候好像沒有太多選擇？
2.來是薪資給不到位，良禽擇木而居的道理很簡單吧
3.公司/職務有提出願景給員工？
我相信28這數字還是有人願意蹲下去追求往後跳更高， 願意蹲的人基本上就是對自己有
要求有規劃，職業表現上會更積極，出包的機率就會更低
問題是這個職務跳得動嗎？
如何知道這個職務未來的發展性？我認為看直屬前輩或主管就略知一二
三年從28爬到33...這個漲幅真的很難蹲下去
4.小哥您是不是腳麻了？
我看到你對公司有著不錯的評價，可能是基於學歷，認為有這樣的薪資福利是很棒的
根據你說的工作的內容是可以準時下班且養活自己
換作是我
會趁下班時間去增加技能，或去就讀夜校，想辦法把大學學歷補上，隨後快點脫離這個環
境...