[問題] 新人教育訓練真難

作者: knownany (knownany)   2020-03-23 22:44:26
想問版上各位
公司每隔段時間就會應徵新人
應徵的新人就會由資深的進行教育訓練
來來回回
總是會有新人無法適應離職
留下來的新人就適應良好
剛進來幾個月就離職的新人
總是會跟老闆談談離職原因
問題就出在部分適應不良的新人
都是跟主管說資深同事太嚴格 太鑽牛角尖
或是同事私下會批評新人做事做不好
然後受不了壓力就離職
甚至不同部門的人也私下跟主管說同事欺負新人
但...
這些新人 就真的問題一堆
同事在教的時候不做筆記
做錯 忘記 只好再花時間重教一次
結果還是做錯 1次 2次 甚至3次還在犯錯
同事一直花時間在教育這些新人 努力把他們技術提升
更不用說平常還有自己的工作要做
最後還要被新人抱怨態度不好 太嚴格 太兇
一再犯錯 要如何讓人還是滿臉笑容跟你說沒關係
公司是認證系統
新人不帶好 後續負責的工作犯錯了
還要被念說資深的同事怎麼沒有做好督導責任...
事實證明經過訓練留下來的新人 都表現非常良好
全都可以獨立作業
但可惜 主管相信那些私下跟他報告的人
相信那些根本不是當事人 只是旁敲推測的人
認為我們態度要好 不要太兇 不要排擠
想請教大家如何處理這種上有壓力 背有刀捅 的問題
這樣的新人
留了 比一般人需花更多時間帶他
不留 又被說太嚴格 嚇走新人
作者: questioner (問題兒童)   2020-03-23 22:46:00
雙方都有問題
作者: O10lOl01O ( ′▽`)   2020-03-23 22:53:00
照你的說法 只有花更多時間和耐心去對待了
作者: susaku (小草)   2020-03-23 23:43:00
除非本來就有嫌隙 否則連不同部門的人的感覺都像在欺負人的話...那是否該思考看看是不是教導者自我感覺良好呢?
作者: JimmyChoo (訪客)   2020-03-24 00:01:00
對你們容易的事情對新人來說未必容易,你們在公司做了多年,有自己習慣的用語跟專有名詞,也有自己習慣的作業流程,新人未必能在第一次聽你說明就能夠完全吸收。不是要完全偏袒新人,但將心比心,如果今天換成你去到新公司,你希望如何被對待?
作者: sunshine25 (amy)   2020-03-24 00:05:00
遇到理解力差又不用心的新人,同樣的東西教好幾次也沒想記住,主管沒要管的意思,只會怪我培育不力
作者: oeoeoeo (身高忙內)   2020-03-24 00:11:00
這種壓力和捅刀 還好吧~~跟老闆說 如果他接受付一樣的薪水 但是員工程度差,你就順從他吧~~不然他就只是安撫其他人 嘴你一下 你也不要太在意就是了~
作者: Green1216 (Green)   2020-03-24 00:37:00
連不同部門的人都在講 你們是都兇新人給其它部門的人看看嗎......
作者: zero09107 (月影)   2020-03-24 01:55:00
不然開放帶的人自己去面試看離職率會不會降
作者: PANG920 (PANGSHAN)   2020-03-24 02:09:00
我也不太懂~
作者: a9601268787 (SoHentai)   2020-03-24 05:51:00
我們帶著新人都沒這個問題 都是當朋友教...也還不錯阿
作者: teresa8217 (TC)   2020-03-24 06:16:00
「徵求」新人,不是「應徵」新人「應徵」是指求職者「回應」公司的「徵求」
作者: kevinker (職場老鳥)   2020-03-24 06:54:00
兩種都遇過我也覺得雙方都有問題
作者: johnny1240 (漢堡蛋)   2020-03-24 07:44:00
片面之詞 你確定你完全沒有問題?
作者: maye (好想玩別人的貓)   2020-03-24 07:56:00
這不算捅刀吧...留著比較頭痛,當然是寧願新人去跟主管抱怨老鳥很兇待不住
作者: hongsiangfu   2020-03-24 07:58:00
誰沒菜過?
作者: hwChang (聰明是天賦 善良是選擇)   2020-03-24 08:28:00
能不能把口頭講的東西,寫成文件或是記錄?有的人真的不適合教,我有一個資深高手同事,被他帶過的新人全部離職,沒有例外。
作者: xvited945 (sk0k0)   2020-03-24 08:31:00
我以前自己做了筆記給新人,裡面分點分段寫的超清楚,很多新人都說喜歡跟我共事的感覺。老鳥存在的目的不是電新人,是經驗傳承,公司文化允許你電還說的過去,現在是你的主管都要你注意態度了,還好意思上網抱怨?
作者: feyuyu (fe)   2020-03-24 08:36:00
跟我司好像,教人實在太累了
作者: gy0602ggg (123456777)   2020-03-24 08:55:00
新人殺手 東巴?
作者: cityhunter04 (無聊的乖小孩 )   2020-03-24 09:19:00
公司流動率高還不檢討,反認為新人都是草莓族,就沒你們的事啦
作者: laikyo (六元)   2020-03-24 09:20:00
去談帶人津貼

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