Re: [問題] 覺得供應商的業務助理態度差該如何應對?

作者: uli160 (兔子大軍)   2019-06-28 09:25:14
我覺得是你這些話擺在心裡可以
但是人家要怎麼做,爲了工作方便你就互相配合沒什麼
我同事也是標準比較高的人,也會私底下聊說他們跟客戶往來信件標點符號怎麼用,會加
敬語順頌商祈什麼的,不會用波浪號、表情符號感覺不尊重....等
他們抱怨我也是聽聽,知道這是他們的雷,自然對他們我會小心
不過心裡是想:這有什麼嗎......看得懂就好了阿
但是,他們抱怨歸抱怨,寫得文鄒鄒客戶看不懂,資料回來反而缺東缺西,後來也是改
建議你,寫重點就好
數字、條列式、表格,重要的數字、關鍵字,要簽名的地方、日期時間等重要訊息
標顏色放大都可
這些東西對方看得清楚,東西有來就好,其他是次要,sense什麼根本不是重點
你信寄了,可設ㄧ個讀取回條或時間
例如當天下午15:00前沒回覆就打電話問對方是否有看到
當下寄當下打其實蠻怪的,對方也有他的工作行程順序,你不能沒有特急的事還插進去,
所以給彼此一段處理的時間才是比較好的
你們不同公司 你也沒必要去管到人家怎麼樣
對你主管這邊 東西有完成就好 其他禮貌一般即可
對方東西沒即時給到你/有錯/有漏
你跟主管說:我信發了啊,打電話問過了,是對方沒弄好 是對方拖 是對方搞錯.......
一次兩次 主管可能站在你這邊 一起抱怨 對方怎麼那麼雷啊?
次數多了 你主管會怎麼想?
為什麼你不能跟對方在時間內要到正確的東西?
為什麼交給你的事沒辦法放心
那是誰要改
當然是你阿
上班是來賺錢
不是什麼文化水準的測驗
今天一個sense比你差的人
他跟對方可以配合起來
反而對公司來說會是更好的人選
不是嗎
引述《Teemo5566 (提摩五六)》之銘言:
: 謝謝各位板友的指教
: 抱歉容我再補充一下
: 其實在原文敘述時,我並沒有針對主觀覺得對方口氣差勁的感受琢磨
: 而陳述時事件時表達不周確實是我的問題
: 因為對方並不是每封信都一定會回的人
: 而起初曾經發生過我發信沒有得到回覆
: 然而對方也沒有動作,導致後續供應不及的狀況
: 而我也並不是每封信發完都一定會打電話
: 會發完馬上打電話都是有必要確認的事情
: 這麼做的要旨,不在要對方馬上幫我處理
: 而是扼要告訴對方有這件事情,請記得幫我處理
: 因為對方很忙,我也很忙
: 我也會沒有空被動地等待對方告訴我,他已經收到要處理這件事情的訊息
: 如果有板友認為原文表達不夠清楚,認為我自己打臉說自己表達能力很好的話
: 我願意讓您取笑XD
: 不過請相信當時誤解的事件確實不若我現在這樣屬自知表達不周的
:
作者: LeeALing (碳粉匣)   2019-06-28 09:48:00
推你!!!
作者: smw (ExoLSA)   2019-06-28 11:29:00
這篇的內容才叫有sense

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