作者:
msk127 (殲滅太白粉)
2018-04-17 06:43:52如題
小弟由於生涯規劃的因素
跟公司提了離職
也壓了離職日期
目前在做交接報告的時候碰到一些問題
由於小弟過往交接的時候
都是直接跟同事交接業務
但是目前的公司部門情況跟過往不太一樣
尤其是部門有些同事喜歡爭搶其他員工的工作
並攬到自己身上
讓更上面的主管認為只有她在做事情
其他人都在偷懶
直屬主管有鑑於此
對於這些員工早有防備
私底下要我把所有的業務直接交接給他
往後他來決定將這些業務分派給新進員工
或是由他直接處裡
我的問題如下
查閱過往的舊文
許多朋友都建議交接的時候
不要把KNOW-HOW交接出去
留在自己心裡就好
我擔心的點是
假如我把這些KNOW-HOW寫得很詳細
可能會便宜了愛爭功的惡劣同事
其他人可能會認為之前我做了那麼久
結果同事一做就上手
是否我的能力不足或懶惰成性才會離職
到時候可能會被傳得很難聽
因此我一開始的打算
就是交接點到為止
你不問我也不說
離職後就一刀兩斷不回應任何問題
碰到瓶頸是你家的事
但是顧慮到直屬主管對我不錯
也幫我擺平了不少難關
讓我好是掙扎
不曉得該不該將業務的詳細內容做交接
如果是你們會怎麼做呢?
作者:
maxmina (marx)
2018-04-17 06:48:00我不會把knowhow放出去 最多解釋組織的人事和利害關係 我吃過多次虧的心得是如此
作者:
merihim (梅利希姆)
2018-04-17 07:28:00konwhow放給主管 讓他給想交接的人阿
know how包含那些?工作的檔案、來往聯絡的email都需要留嗎?
作者: nelnelisme 2018-04-17 08:26:00
借文請問交接會有紙本紀錄嗎？還是都口頭告知呢？
作者:
msk127 (殲滅太白粉)
2018-04-17 09:10:00檔案都在公用槽裡面 know how 包含一些處理事情的技巧跟經驗
作者:
kazge (咖滋給)
2018-04-17 10:09:00如果我是大學剛畢業的菜鳥會很想要知道這些欸，尤其是處理事務的技巧，和與上司同事的相處之道那種
作者: charge6530 (平鎮屁話哥) 2018-04-17 10:28:00
跟直屬主管關係不錯 那他遇到困難會打電話給你吧
作者:
rennis (拾壹而後捨去)
2018-04-17 18:49:00know-how可以寫但不用太詳細，都沒留點東西也不是很好我會放know how，但最關鍵的幾項會放在心裡面
作者:
kazge (咖滋給)
2018-04-18 11:55:00我覺得尤其是負責雜事的助理職，事情交接得不清不楚，很容易影響到整個team的事情處理速度...
不管交接如何詳細，會捅刀的還是會捅寫基本的給個交代就好加班好幾天，再另外花很多私人時間做交接，沒想到還是被罵得很難聽11樓的k大，指導新人身為主管的責任，不是要離職的人的責任當然前人如果願意額外花時間教給新人，是他佛心來著
作者:
kazge (咖滋給)
2018-04-20 00:54:00我們公司交接時間很長，後來都是新人在做事，老鳥自己開私人電腦在旁邊也還是領薪水XD不過我明白你的意思啊、我要說的是前人，不是老鳥，打錯了
你們公司還不錯XD薪水照給只要監督和從旁指導這部分