沒想到真的用剛畢業, 沒經驗的顧問呀 (嘆)
而且招募的過程還用這種方式與應答程度
我認為剛畢業有很多工作可以做, 也不會因沒經驗而鄙視一個人的潛能
但是偏偏就HR這職能, 一個要面試別人的角色, 居然比面試者知道的還少
卻要把關篩選對方. 不管是在哪一端, 獵頭/企業, 都覺得很奇怪
特別是會使用到獵頭或是轉職的, 都至少有一定資歷以上
即使不論領域專業問題, 也不講人情世故社會歷練
職場上在公司裡有很多上下屬, 本部門管理, 跨部門處理
vendor/customer, projects, KPI, meetings, workshops, travel
而衍生的職場溝通, 應對, 還有處理經驗, 還有產生的問題
我覺得本業職能可能只佔50%, 剩下50%就是在處理這些
而這些可能也都是導致異動的關鍵原因, 或是這個人真正價值所在
所以離開, 或是有gap, 都不一定是本業職能或本人態度問題
這塊要用一個沒經驗的人來評估, 即使你設計再好的Q&A
我都覺得問不出來, 應答的result可能都是無效的評估
所以要嘛不是裝很強想壓你, 要嘛就是被呼隆
(來看誰先亂講話犯錯這樣) 不累嗎... XD
還看過些HR文章如何去分析, 評估各種求職者應答的情境
利用各種心理學, 去判斷各種情境, 對方肢體與應答
但我覺得很多狀況是"基礎知識"不足, 所以無法往來
做這種心理判斷沒有任何效果, 甚至是誤判
看到這篇原po是直接挑戰回去, 個人覺得很好
現在環境下, 也只有你挑戰我, 我挑戰你這種粗魯的方式
是比較直觀有效的
好好分享經驗跟對方談, 互相理解的思考, 這種面談好像越來越少
但從一間不算小也有名氣的公司來說
資深的顧問, 是這樣子面對招募別人, 還有招募自己人的態度
由此就可以知, 這個環境變成這樣, 不意外
我相信他們跟客戶講話一定不是這種語氣
我好巧不巧就是那種兩邊都扮演過的人
我既是Hiring Manager, 也做過candidate
我有時候態度是謙虛, 並不是無知
是在思考你要的是什麼, 並不是無法反應, 或是有隱瞞實情
但很少有agent可以分辨出來
因為都在制式Q&A裡, 用審視的角度做"快問快答"
而不是真的用腦還有用心思態度去做溝通
即使上級設計的SOP, 也只是拿來給不會用的照辦的而已呀
很多賣車賣房賣保險的業務, 都可以做到專業還有態度兼備呀
何況你們掌握的是"人的職涯"呢
然後分享一些可笑的"業界趨勢", 甚至是八卦
就讓人覺得哎呀, 掌握得真是多的感覺
這樣其實很危險好嗎
我喜歡跟人相處, 我也喜歡面對人(即使我不是業務或人資領域)
我也蠻喜歡人力資源管理這個議題的
但是說真的很少遇到在HR這領域讓我感到做得好的, 不管是否有業務性質
我們不一定要談成, 但很多賣車賣房的業務, 真的能做到專業與很好的印象
而業界的HR, 幾乎只剩法尊, 也沒任何"輔導"性質
要輔導什麼, 大家一定都是裝樣子, 保持一定距離
徒增企業還有勞工負擔
最後補一個我遇過的headhunter
科系是社會心理出身, 擔任過幼教
也做過義工, 現在在做獵人頭
她展現出來的就是, 我不專業, 我甚至跟你請教JD還有業界
但是我盡力幫你服務, 也不給你壓力
雖然因為理想工作有落差, 但我覺得不管我是hiring manager還是candidate
都會想委託她, 也不會跟你照SOP快問快答 (因為她覺得那只是形式根本看不出什麼)
我覺得這人遲早成為人才, 或是不做獵人頭, 也是個很好的人
也是人與人之間相處的基本, 有這個基礎我們再談專業還有更遠的規劃
最後感謝原po分享, 如果我回文能引出HR回文, 那也樂見
這也salary版的價值之一