Re: [問題] 為什麼沒有業務經驗,不能做業務?

作者: AE1822 (堅定)   2017-12-26 23:08:19
手機回文,排版傷眼請見諒。
在回答您標題的問題前,
先釐清「業務是什麼」?
這剛好也是我時刻反省自己的問題。
一般而言,大家對業務的刻板印象是:
講話油腔滑調、只會出一張嘴、
喀齁藍、吊兒啷噹、每天都要應酬、
騙自己買用不到、不需要的產品。
其實就我個人而言,
業務只是個賣東西的。
至於賣什麼,
我依自身經驗粗分為兩種,
一種是看不到商品無形的「服務」,
例如保險、商標專利、金融商品等。
一種是摸的到、有形的產品。
房子、車子、機器、食品等。
而世界上沒有一個商品、產品
是「長時間」只有你有、你獨創的。
那我為什麼要跟你,而不是跟其他人買?
或者一個市場尚未開發的育成商品,
我要怎麼推廣?
更甚,一個市場已成熟的產品,
我請你來幹嘛?
私以為這類的問題核心,
跟您提出的疑問類似:
業務的「價值」在哪邊。
一個好的業務,
會針對不同產業、不同客戶,
根據自身經驗判斷客戶的需求,
依照市場動態、自己的產品資訊、
以專業的知識、角度去分析,
並將自己產品的優點最大化、
缺點最小化;
讓客戶明白為什麼要跟我買、
為什麼要買我的新產品,
或者為什麼要錄用我。
自己也要知道,
如果要走得長久,
那麼應該以「事實」去洽談,
不可以口若懸河、欺騙,
或信口雌黃的唬人;
畢竟在這資訊爆炸的時代,
也許騙得了一時,但兩次、三次後,
終究有紙包不住火的一天,
無法長久下去。
至於什麼樣的人、
什麼樣的學經歷適合當業務?
我只能說,
業務必須要有陌生開發、
客戶維護、良好的溝通能力、
滿足客戶需求、解決客戶問題
等基本條件,且缺一不可。
若把面試當成銷售,
就看您怎麼把「自己」這個商品,
賣給一個被您某方面給吸引到(需求),
以您自身的條件(事實)去溝通、說服
並且滿足「陌生」的面試官,
「解決」那間公司的業務職缺。
畢竟,您是最瞭解自己的人,
若連自己都賣不出去了,
叫其他人怎麼買(錄用)的心甘情願?
以上一點淺見,
還請版上臥虎藏龍的神人不吝賜教,
謝謝。
※ 引述《neutro (Be a better man)》之銘言:
: 如題
: 業務是一個很高的門檻嗎?
: 如果大學畢業可以當業務
: 為什麼已經出社會好幾年的人不能當業務?
: 還要一直被問
: 你過去沒有業務經驗,你如何處理業務工作
: 請問業務是一個很難上手的工作嗎?
: 到底有多麼難?難到 有社會經驗
: 在原本領域也表現很好的人會被預期做不來?
: 還是只是職場歧視?
: 歧視女性?只有男生才可以當業務?
: 以上
: 請版上前輩給指點
: 多狠都可以,只要是事實,都接受
: 我要事實
作者: neutro (gghowda)   2017-12-26 23:54:00
謝謝你,真的
作者: jacky0312 (小威)   2017-12-26 23:57:00
推!
作者: zxc898977 (桃熊)   2017-12-27 00:56:00
作者: v9290026 (CH)   2017-12-27 09:49:00
作者: cabessa (無)   2017-12-27 11:39:00
要做好業務跟做好客服一樣,需要高EQ~ 不怕被關門跟臭臉XD
作者: CorryXiao (小岳)   2017-12-27 12:30:00
作者: ama09295 (BIBO)   2017-12-27 12:40:00
作者: yen1990 (Stephen Fung)   2017-12-27 12:44:00
作者: edward0811 (友善)   2017-12-27 13:06:00
業務三方夾擊壓,客戶同事老闆,EQ要非常好客戶維護也許是永續關鍵,畢竟轉介紹方便太多這篇說的非常正確,這年代資訊很透明,時代變了
作者: bluerain0716 (電音女孩)   2017-12-27 18:37:00
感覺這個原理也可以套用到相親上面欸XD
作者: fionC (深藍色的記憶)   2017-12-27 20:46:00
EQ高 彈性佳 邏輯好 會說話 身段軟當了有一段時間了還是在練習…
作者: mavisQ (cheshire cat)   2017-12-29 17:05:00
在推

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