[問題] 請問房務辦事員跟房務員的差別在哪?

作者: kelosh22 (22)   2017-06-01 11:39:31
今天看到一個飯店業的工作職缺,寫房務辦事員
工作內容寫說負責文書處理作業,電話接聽
問題是還有寫說要支援打掃房間,我擔心這工作等於是
一般的房務員,只是名稱好聽而已,房務辦事員是不是等於
房務員呢?還是兩者其實有差別?
作者: schin5566 (schin5566)   2017-06-01 11:45:00
有差 通常會房務整理才會升到辦事員
作者: edcs ( )   2017-06-01 11:45:00
比起打掃房間你還多了文書工作,你說呢
作者: schin5566 (schin5566)   2017-06-01 11:50:00
不對 通常是接電話居多 只是偶爾要支援整房 例如房間掛D忘記取消回來發現才說要整 房務又都下班就是辦事員出馬整
作者: pretendface   2017-06-01 12:23:00
可能只是換個名字,比較有人會應徵
作者: sc1 (sc1)   2017-06-01 12:34:00
房事辦務員專業要求高薪水較高勞力密集度強
作者: slimmybty (新年新希望)   2017-06-01 12:36:00
辦事員是坐在房務辦公室裡 處理文書、接部門電話,住房率高忙不過來時可能要幫忙打掃房間
作者: bruce0626 (小豬哥)   2017-06-01 12:51:00
身兼二職的概念
作者: cblade (cblade)   2017-06-01 13:01:00
就是缺人時,你要跳下去做吧
作者: yzfr6 (扮關二哥!)   2017-06-02 09:04:00
看起來跟【業務工程師】有異曲同工之妙
作者: dongjing911 (dongjing)   2017-06-02 12:15:00
實習時做過房務辦事員喔!跟房務員不一樣,就是文書工作+接電話,房客也會打電話到房務部,看飯店定位,若常有外國客英文能力也是需要的,支援整理房間部分是沒遇到,但忙不過來時,連主管都會去幫忙,這部分我想無法避免
作者: s9713a (藍莓奶酥塔)   2017-06-04 18:57:00
之前去面試房務辦事員說前三天要做房務的工作 理由是要了解打掃的流程 薪水又不高 要輪班 給你參考囉~

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