Re: [問題] 30K包山包海業務助理但準時下班 該離職嗎

作者: vendee (外面好危險)   2016-11-14 20:43:32
以鬼島畸形的就業市場來看,1-2年經驗的業助,IELTS 7.5,30K,
還不加班,應該是平均以上的待遇了。但原PO似因為:
一、工作內容和當初所言不同;
二、工作內容與薪資不符,
故萌生尋求工作內容與薪資相符之工作的意圖及疑問。
先不唱高調,談什麼一個人的薪資是由就業市場、個人能力和機運組合而成之類的。
務實點來看,你在面試下一份業務/業助,可能會遇到什麼狀況:
一、語言能力
IELTS 7.5是真的不錯,如果每科有高於7.0,就過到Oxbridge的門檻了。
但有考過,有留過學,也幹過業務的面試官,就可能以英文會問/考以下問題:
1、英文好的很多,留學回來的大把,你的語言比他們更好?如何證明?
2、口譯筆譯很值錢的。但你真的會口譯筆譯?拿經濟學人給你「聽」並寫摘要,
拿紐約客給你讀,問心得或當場翻譯。
2、Overall 7.5,很好啊。然後舉實例、情境題要考下應對,
比如有客戶走進展場,你的前幾句話是?或給出考卷,
要模擬處理客訴。
語言,其實牽涉到業務能力的問題。
二、業助/務能力
我把業助/務能力定義為:在有限資源時間內,解決客戶問題的方針與執行力。
那麼,你認為你目前的工作內容或未來預期可得的能力,
是否展現你的業務能力,或有益於業務能力的培養?
或者這麼問,你目前一條龍式的業助工作,有多少是直接有績效的?
要測試下是否有業助/務能力,以下問題是個開始,但會逐漸深入:
「有遇過什麼難搞的客戶或狀況,如何難搞,你如何解決?」
虎爛的人,用英文考很快會被拆穿,真心不騙。比如接著問那客人是哪國人特徵、
在什麼場景下遇見、為何不用哪些方法、試了哪些方法為何失敗等;
沒什麼經驗的,或沒擔當過重要任務的,講出來都平淡無奇。
總結來說,IELTS7.5唬不了內行人,特別你還是外文系的,重點還是你有什麼能說,
能在市場上賣錢;工作內容多唬不了人,特別你還是業助,重點還是你做了什麼,
能直接創造價值,幫公司賺錢。
※ 引述《adriana92322 (Anna)》之銘言:
: 關於我
: 私立大學應外系畢 多益940 雅思7.5
: 目前業務助理職位已經做了一年多
: 進入此公司前無任何國貿經驗
: 工作待遇: 30K, 有年終一或兩個月
: 公司概況: 有在國外設廠的傳產
: 當初面試時, 面試官說主要工作如下:
: *主管交辦事宜
: *協助業務開發國外客戶及維持現有客戶
: *協助確認產品規格,協助打樣,處理詢價報價
: *協助國貿業務的行政工作
: 實際工作一年多後的現在, 我發現我實際做的工作比當初提到的多了很多
: 實際工作內容概述: (當初面試有提到的四點我就不再重複了)
: *採購: 聯絡台灣供應商買包材、原料
: *出貨: 編箱、連絡拖櫃裝櫃、打報關資料 負責出貨到國外
: *口譯: 偶爾國外客人來台 須負責隨行翻譯
: *筆譯: "幫忙"翻譯稽核文件、公司的聲明、合約
: *業務: 公司有安排給我一兩個國外的小客人讓我負責
: *代理業務: 業務出國時的代理業務
: *其他雜事: 例如部門間的協調
: 以上,就是我的實際工作內容,不過值得慶幸的是我大多都能準時下班。
: 偶爾跟朋友抱怨/討論,朋友都會說我能準時下班就很萬幸了,不該辭職。
: 不過我內心不禁懷疑 這樣的薪水和工作內容是相符的嗎?
: (OS: 現在的助理都得要這麼萬能? 口譯筆譯都得涉略?)
: 請較版上大大, 這樣工作內容的待遇行情通常是多少呢?
: 我該知足繼續待下去, 還是應辭職另謀高就呢?
: 在此先謝謝大大們耐心閱讀我的文章
作者: adriana92322 (panna cotta)   2016-11-14 21:02:00
謝謝你的回應, 讓我看到不同的觀點。我想離職的原因除了你說的兩點之外, 也因為沒有向上成長空間而想離職。我知道我所遇到的口筆譯任務不算是真正的口筆譯。不過我覺得難度真的有點超過國貿助理的範圍:模型/射出相關英文, 聘僱合約書翻譯...等你的文章最後一段有打醒我, 我的確(除了小客人外)沒有替公司創造利益, 我能做的只有盡全力地協助業務。不過我想我是時候該換一間公司去學習, 因為目前的工作真的學不到什麼業務經驗QQ 像你所說的, 這些都是每個助理的職責...可以冒昧請問您也是助理做起當上業務的嗎?有什麼我該注意呢?謝謝
作者: vviicckkyy (vicky)   2016-11-14 21:55:00
英文部分的問題 沒幾個面試官敢問啦 問問題很容易 問自己都做不到的問題 有什麼意義
作者: the32119 (the3232321313)   2016-11-14 23:55:00
去讀護理移民
作者: arnys (我不要當學弟)   2016-11-15 00:48:00
業務工作沒有這麼難找吧 ? 你可以試著投投看不過固定的底薪可能不會比你現在好多少就是...
作者: yaki (.)   2016-11-15 09:44:00
公司沒有主動教,沒有手把手帶你 不代表你就學不到 自己可以可以想辦法觀察,偷學,主動請教 況且 我覺得業務算是蠻靠天生個性的工作 有些人不需教自然就會上手 有些人則是有主管帶出去見識教導 可能連基本談天接待都做不好 更別說業績
作者: adriana92322 (panna cotta)   2016-11-15 10:04:00
回覆樓上 我們公司主要在國外 大部分業務都是在國外我能看到的只有CC給我的訂單 偷學真的有難度@@
作者: yaki (.)   2016-11-15 10:08:00
那就換個舞台發揮看看吧 早認知早停損也是好事!

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