大家好，小妹今年二四
從服務業跳來某網拍客服人員
當時因為想轉辦公室行業，但因為沒有任何相關經驗待業快三個月後
找到了一家固定9~6、假日休、見紅休。就進來做做看了
試用期3個月，變正式薪水最多到兩萬六
而最大問題其實就是我知道我自己不適合
天真的我以為服務業已經遇到夠多澳客了
沒想到客服界則是掛掉一通鬼打牆的客人後，下一通又是無理取鬧的客人
又或者是一整天都接到打來罵得客人....
而除了解決電話客訴問題外，還有手邊的問題需要回，以及客人的訂單、寄送追蹤等等
我知道撐過就是我的，可以磨練我的脾氣，或者是之後變客服主管?!
(但我想我會被這眾多的客戶情緒而產生負面情緒....)
我知道這是我的工作，處理客訴問題
但心裡總會有一種:你們到底是罵夠了沒，快爆炸得感覺
有時連續兩天客戶轟炸，覺得實在是不太妙....
而本身是比較偏向想要是能學到東西的方面....
我也不想未來繼續從事這相關工作，所以一直很想提離職
但我想到就因為沒有任何辦公室的經驗了
如果之後要找，待業一定又是一段時間
雖然說可以花之前的存款，但大多數的人是否都會撐到年後再提?
雖然說沒有經濟壓力
但我總會換個角度想
如果我已無存款，也需要錢
這份工作我想我就會死撐到年後再提....
對了關於一邊做一邊找的方法
因公司關係
似乎無法一直請假，頂多2次不然就掰了
最近一直卡在這種漩渦裡......
跪求各位指點迷津!!!!
謝謝