[問題] 客服轉人資

作者: kouitsuka (kouitsuka)   2015-10-16 14:54:55
各位前輩好
本身在客服相關領域服務了6~7年
包含在call center、商場客服等...
也有幸擔任初階管理職的機會
但其實對於人資這塊(招募 & 訓練)很有興趣
最近一直在考慮轉職的可能性
雖然以往在工作的過程中有面試招募人員的經驗
也有規劃過不少次的相關教育訓練
但畢竟都還不算是很專業的人資業務
想請問大家要轉職到人資領域是不是需要具備甚麼條件或特質
以及實際在人資工作上是不是其實真的不如想像中美好
有聽朋友說過負責招募這塊的有永遠也達不到標準的KPI
每天就是電話邀約面就像補習班招生一樣....@@
希望能有前輩不吝分享
感激不盡!

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