[問題] 做電信業電話客服的是不是都神人阿? hebeshaman PTT批踢踢實業坊

作者: hebeshaman (Hebe) 2015-08-09 21:28:39

曾經做過某電信的電話客服
嚇死人了，電話完全不能斷，一直接
講了八小時電話下來喉嚨都快不是自己的了。
且聲音語調要一直保持著高揚
看到有人做了好多年，聲音都啞到好難聽。
而且還要一直被進線用戶訐罵、盧小小
抗壓和耐性也要一流
想請問做電信業客服的人是不是都神人阿??

作者: edcs ( ) 2015-08-09 21:44:00

有用的人才去作那個。

作者: wu470920 (Ｂｕｓｙ。。) 2015-08-09 21:45:00

我做過，雖然常被罵，但說真的從客服訓練出來後無論對客戶或主管的應對都好很多

作者: wei526 (wei526) 2015-08-10 08:52:00

神人等級的，要應付一堆神經病跟奧客

作者: loveisth520 2015-08-10 09:11:00

真的不是人幹的都是神

作者: a0919676956 (林柚子) 2015-08-10 11:42:00

我也這麼覺得，要是我早就脫制服揍人了

作者: linwukin 2015-08-10 12:41:00

真的ㄧ堆神經病，

作者: c198333 (秋櫻) 2015-08-10 20:28:00

但是我也遇過做過電信客服結果來我們遊戲客服兩天就不幹的，而且是上班一半就消失，抗壓超低@@

作者: elvire (...) 2015-08-10 20:47:00

被罵就算了，薪水還很低，真的神人無誤

作者: peiningyu (arpi) 2015-08-10 23:42:00

拜託大家網路不通不要打電話罵客服嗚嗚

作者: terryterry83 (terry) 2015-08-11 00:52:00

信用卡客服就是神了

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