Re: [討論] 給助理高薪,對公司效能反而不利嗎?

作者: H23324216 (showtime)   2015-04-18 18:58:23
※ 引述《BreezeX (Desmond)》之銘言:
: 看到這標題,一定很多人先噓,
: 別急,有空的話不妨看一下,要噓再噓
: 小弟我樣本數不大,2個而已
: A、B兩間公司是同行對手,市佔相當,其業務、研發、產線薪資都差不多
: 最大的差異,在於助理
: A公司:助理都是正職缺,月薪31K~35K
: 每年有24K出國補助,年薪至少14個月
: B公司:助理都是約聘,一年一約,約期將到時,會由直屬部門
: (業務、總務、研發等)給該助理評分,最後由經理級開會決議是否續聘
: 月薪22~25K,無年終,無出國福利
: 看完以後,大家應該都能猜到
: A公司充滿一堆資深助理,隨便一個都是八九年甚至十幾年,
: 絕大多數離職都是回家帶小孩。
: B公司就是一堆剛畢業的妹,青澀、稚嫩,流動率也大。
: 但兩家公司待下來,小弟發現B公司的助理在協助行政方面,效用是比較大的
: A公司一堆資深助理,因為公司待久了,變得很會看人做事情,
: 當時我剛進公司,請助理幫忙印開會要用的文件(主管交代),
: 助理卻回說:「我沒有辦法每件事都幫你們做喔,雖然經理都會叫我做,
: 但那是因為他是經理,你明白嗎?」
: 有時我們業務在外面跟客戶洽公,需要一些公司內部數據,必須打電話回公司查,
: (公司網路有資安管理),電話接起來
: 我「N姐早安,我是XX,可以請你幫我查個資料嗎?」
: 助理「厚......(嘆氣)」
: 這三小?!這不是她應該做的工作嗎?
: 還有業務進會議室,把手機托管給助理,結果助理就在上班時間上臉書PO文抱怨,
: 說業務真爽不用帶手機(是去開會不是去玩)
: 要講起來真的一堆
: 但B公司的約聘助理,請她做什麼就做什麼(當然是指公事)
: 完全善盡一個「助理」應該有的角色
: 態度、口氣也都很OK
: 其實小弟現在在A公司,之前那個助理離職了(嫁人回家當少奶奶)
: 有資深同事建議副總,之後助理改約聘,以替公司節省成本,聽說月底的
: 副總會議會討論。
: (其實小弟有幫之前B公司的助理內部推薦了,那位小姐值得更好的公司)
: 大家覺得,這是個案,還是真的因為收入跟環境造成的?
我當過業務助理
不過我們公司的業務助理需要點法學知識
主要是就業務上需要強制執行的案件撰狀,跑法院流程
但因為公司將這些流程標準化、簡單化、且一般化
導致形式上工作像在處裡文書、影印等一般庶務性內容
然後公司久而久之認為請個行政助理來做就可以了
而我就是被請的行政助理
公司待遇大概就是原PO文內B公司的制度模式,雖低薪但不是約聘制
公司也有待遇優渥的資深助理,所以我前公司算是原PO裡AB公司的混合制
新人採B制度、舊人採A制度。
而在B制度裡的我擔任業務助理是怎麼想的呢?
就是閉嘴做事,沒有意見,正確與錯誤均與我無關
當有專業事務要討論時,三字訣,不清楚、不知道、沒意見!
準時下班閃人。
所以呀,原PO裡B公司的制度其實就是把業務助理當工具用
但業務助理是人,不是工具,而且還會知道公司把自己當工具看
後來我找到比原公司薪水多一點的公司後,就毫不考慮依法提出
辭呈,十天後閃人
如果採B公司制度,確實可以省人事費用,但訓練新人的成本也是
不斷在消耗,最後會變成一間被過水的公司,每三、四個月不斷有
人離職,就像我前公司一樣,每六個月整批助理換過一輪
業務都要自己跳下來做庶務,因為新人不懂!請在教一遍,謝謝~!
作者: souldragon (依法不依人)   2015-04-18 22:27:00
既然都標準化了 上手應該也比較快 遲早會變成請工讀生能發揮的空間被限制住 有理想性上進心的人不會想久留
作者: rannin (誰不知鬼查覺)   2015-04-19 00:41:00
除非工作1天交接就ok,不然人一直換,公司隱藏成本更高!這是短視近利的後果了

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