看到標題就知道是一篇慘烈的工作心得文....
有點長...
如果有人想要去旅行社工作
千萬，千萬不要去金X球旅行社
(旗下還有X笑旅行社，1X1旅行社，金X運通運公司)
因為沒有旅行社相關工作經驗
所以當出去應徵的時候希望薪資是25000
面試我的總經理說薪資是
「底薪22000+1000全勤+獎金」
(全勤第一個月1000，第二個月如果也全勤就是2000)
這樣每個月一定會超過25000
去公司報到之後才發現事假扣錢要扣1.5倍，沒打卡一次500
重點是....
總經理說好的，按月發放的獎金從來都沒有準時發過
5/30號那天才在發2月份的獎金....
勞健保報最低薪資
薪轉也轉最低薪資的金額，其他領現金
而領現金還有一個意義在
就是他如果要扣你錢，你簽完名的當下就要你馬上把錢吐出來
我是擔任訂房OP
(後來才發現真的是屎缺，流動率超大)
清房，FINALL房，打帳單
其實這個工作內容我不討厭
但是公司內部的線控非常的.....
有5星團8天全要指定飯店，叫你先去下訂單
下完，飯店也回帳單說要先付訂
到了付訂金的最後一天
線控還是沒有回應，跟他說今天是付訂金的最後一天，不然飯店會拉房
線控居然回說「那沒辦法，就只好之後在清了」
還有請你幫忙問報價，調飯店卻態度超跩
入住日期的7天內取消飯店是常態
入台7天內跟你說落點更改，飯店全部重找，這也是三天兩頭發生
幫他15天前就配好的飯店，常常最後的幾天才跟你說不行，要換飯店
一個團的房到入住當天都還在改
我曾經同一團一天內就改了三次
改到飯店都打來問我到底是怎麼回事
公司知道線控的問題點在那卻都只是口頭說說，沒有實際管理
其實我知道每個團在實際入台之前都一定有變數，這我完全理解
但是我們的頻率高到許多飯店在接到第N張修改單的時候問我們說
「你們家.....是怎麼回事?」
在財會部有個比我晚一點進來的同事跟我感情很好，姑且稱A吧
他們內部也是非常的亂
會計部主任常常不關A的事卻把飯店追帳的電話轉給A
要求A星期六來加班(沒加班費)
在星期四丟100團的帳務叫A在星期二前弄完
A說他弄不完，他本身飯店的帳都還有很多還沒弄得
那位主任就說「那你可以不要這麼準時下班阿」
而付給簽約飯店的預付款，明明都已經不夠了，也跟會計部催了好幾次
結果只得到一句「等他們來催的時候再付」或是「扣到變成負的時候再付」
今天有另一個朋友被公司以六月請太多假為理由，叫他做到星期五
(兩天病假，一天事假，月底主管同意的6天出國行程)
想當然以這間公司的思考方式一定是不會給非自願離職證明
5月底訂房部有兩個同事離職
一個是理由是因為家庭因素(小孩剛出生)
另一個是有其他生涯規劃
實際上他們都是因為受不了公司作業流程而離職
但公司要求我們對外一率說他們是因為「家庭因素」.....
還有其他許多許多讓人無言的情形就不多贅述
進去的這幾個月我可以理解為什麼公司流動率超大
然後職缺永遠都補不滿
應徵進來的新人10個如果有留下2個就應該要慶幸了....
我本來做到本月16號
今天會計部主任下班前問我為什麼不做到13號就好
(因為這樣假日他們就不用付我薪水)
然後我聽到他們其實今天就把我的勞健保轉出
我明天要打去勞保局問看看他們退保日期是押幾號