[問題] 處罰上錯價錢的網拍助理的方式?

作者: comodo (是酸民不意外)   2014-06-07 10:25:33
原po是在網拍公司上班
因為產品東西非常多,約3000多樣有....剛開始一個平台
後來會再陸續增加,請了助理來上架東西。
但是您也知道,東西上了就是要賣的
最怕的就是"價錢"上錯。
我也沒有時間一筆一筆去檢查。
請問有在從事網拍工作經驗的版友,今天要是網拍助理2~3位要管
但是希望他們上架快速,價錢務必正確,不能出錯,但要是他們犯錯了。
我應該怎麼訂好遊戲規則,好讓他們做事會認真呢
能給我些建議嗎?謝謝
作者: miaomao (やらないか?)   2014-06-07 10:31:00
之前有在網拍上過班,老闆有規定錯誤扣50~100元不等,我是
作者: DERDERHUANG (藍色水玲瓏)   2014-06-07 10:31:00
我覺得不要老想著處罰,想想如果快速又準確的上架,有什麼好處,心情愉快之下也不容易出錯
作者: comodo (是酸民不意外)   2014-06-07 10:33:00
如果一個東西少一個零就會從萬變成千元?真的不用處罰?
作者: miaomao (やらないか?)   2014-06-07 10:34:00
還規定我一天至少上架一百樣... 先要求好在要求數量吧先不要訂懲罰,等真的有出錯再來檢討比較好 -.-
作者: comodo (是酸民不意外)   2014-06-07 10:39:00
就是因為已經出錯了...我才上來問的=.=...一天上架100樣,我沒那麼殘忍,但80樣我覺的基本...因為我之前自己在上架 忙其它事 一天也有60~80樣
作者: miaomao (やらないか?)   2014-06-07 10:41:00
我離職後接我職位的人因為key錯價格(多人下標)就直接被炒你可以參考看看.... (生意很好)我老闆也不用錯誤的價格賣下標的客人,給差評也回差評"單一疏失個人最低扣$50,視情節輕重調整""產生額外運費,相關人員負擔,單次以$100計算""平台對公司罰款,由相關人員分擔""採連坐罰,相關人員均需受罰"
作者: linwukin   2014-06-07 10:52:00
制定罰金方式繳至公用基金,月底結算可當福利金
作者: comodo (是酸民不意外)   2014-06-07 10:53:00
我們的東西都萬元以員工的薪水大概上錯一件就差不多了
作者: DERDERHUANG (藍色水玲瓏)   2014-06-07 11:10:00
用人之前先考試囉,再簽契約吧我覺得不會是故意出錯的,如果讓他們積怨,到時候惡搞,他們頂多離職
作者: ashabulu (ashabulu)   2014-06-07 11:15:00
上錯 依損失金額賠一定比例(有上限) 無錯(周或月)給激勵獎金? (有賞有罰)
作者: chinaeatshit (我愛台灣!中國吃屎!!)   2014-06-07 11:18:00
企業有承擔用人風險的責任 如果公司只想著員工做錯事他應該賠多少 我倒認為老闆自己來標就好照原po公司這種做風 可能連倉管出錯貨這種也要賠
作者: sugar327 (理想人生)   2014-06-07 11:19:00
推樓上,若只想員工做錯要怎麼罰,不要請人較好,都自己來做
作者: chinaeatshit (我愛台灣!中國吃屎!!)   2014-06-07 11:20:00
當然不是說員工錯 公司就該倒楣認賠自己吞 企業也有承擔員工訓練的義務 你們應該是想辨法讓員工有一套
作者: sugar327 (理想人生)   2014-06-07 11:21:00
電腦都會有錯,更何況是人,先想好危機處理比想如何處罰好
作者: chinaeatshit (我愛台灣!中國吃屎!!)   2014-06-07 11:22:00
sop應對流程 上下稽核的檢查原則等等 又要員工快 又要員工不出錯 真的出錯了又要員工賠 這樣我都想當老闆了
作者: PTTOnline (PTT非官方帳號)   2014-06-07 11:23:00
想請問你們上架是用excel轉csv方式上傳嗎?可以把價格專門key在一個表格裡,然後再用巨集函數去抓那價格就不用怕價格錯誤(但要先儲存or計算工作表)
作者: comodo (是酸民不意外)   2014-06-07 11:33:00
我就是聽上來詢問一套合理的方式啊如果今天你們是老闆,你們受的了?
作者: ta29 (nyo)   2014-06-07 11:41:00
受不了就別開公司呀
作者: comodo (是酸民不意外)   2014-06-07 11:48:00
我又沒開公司....我只是中間的夾心餅= ="我也不想處罰,問題是他們就會犯錯上面交代我,我能怎辦所以才希望有一個對雙方都好的處理方式等樓上去開公司來當慈善事業好了= =
作者: ta29 (nyo)   2014-06-07 11:51:00
我已經開公司了 (茶) 沒那個屁股就不要做
作者: DellSale999 (我好便宜)   2014-06-07 11:51:00
預設數量為0個,就算0元也不怕
作者: ta29 (nyo)   2014-06-07 11:52:00
另外你只是被請的 覺得不行就直接叫上面制定規則你說罰錢就罰 原來薪水是你付的呀
作者: comodo (是酸民不意外)   2014-06-07 11:53:00
你還是理性點吧,我想要的是雙方合理的對待方式所以我才會上來請教有從事網拍然後當主管公司是怎麼定制
作者: ta29 (nyo)   2014-06-07 11:55:00
那就你乖乖的一筆一筆查 不然請你當主管幹嘛主管原本就應該做出查核的動作
作者: comodo (是酸民不意外)   2014-06-07 11:57:00
有人能給我好的建議嗎?感謝喔
作者: psinqoo (零度空間)   2014-06-07 12:00:00
簡單的程式 發個外包 就能防呆..不能自己去國外網站搜..
作者: comodo (是酸民不意外)   2014-06-07 12:02:00
請問樓上,那是什麼意思?簡單的程式
作者: psinqoo (零度空間)   2014-06-07 12:08:00
請自行利用關鍵字搜尋.或自行去發個包解決.因為你的上架數.不是很龐大.很容易解決. 已經點給你..其他自行努力
作者: comodo (是酸民不意外)   2014-06-07 12:09:00
喔喔,謝謝
作者: psinqoo (零度空間)   2014-06-07 12:12:00
找個資訊的人.我有看過 而且確定有人寫過 甚至有EXCEL版
作者: dodoru (jomi)   2014-06-07 12:34:00
以我自己在不同公司的工作的經驗,會覺得好的公司不會要助理來擔責任,而那種會要助理擔責任的公司,假如不小心應徵進好的人才進來,也是跑得飛快的。公司既然認為某東西很重要,那絕對不會是只有一個人審核,也不會是最沒職權的人檢查過了就過了,上面的人更有責任這就是制度面的問題,和為什麼制度流程很重要的原因。而如果有認為很重要的東西,第二方面就是要增強技術面操作不能永遠都土法煉鋼,要導入更專業的技術,
作者: norlan17m (又得等三個月)   2014-06-07 13:21:00
人輸入都匯錯,你應該換方法,會再找個人來檢查
作者: leighmeow (warau)   2014-06-07 13:25:00
反而覺得拿一點人力去檢查吧。檢查要花的時間相對少XXXXX用罰錢方式,罰錢無法補足虧的,員工不爽又真的能達到效果?
作者: maxjoiny (封塵)   2014-06-07 13:32:00
那你做錯ㄑ你自己會處罰自己嗎? 罰錢給員工 ?
作者: f1234518456 (...........)   2014-06-07 13:54:00
人類輸入的東西沒有那種不會錯的你只能加強稽核要不然就是減少步驟來減低出錯機會
作者: maye (好想玩別人的貓)   2014-06-07 14:53:00
你為什麼不自己一筆一筆檢查,出錯罰你自己錢給公司呢?你沒時間檢查,助理一堆事要做就有時間?自己先做的到再說
作者: george31708 (衝阿~~~)   2014-06-07 15:51:00
爛老闆。這種東西當然是自己吸收阿!不然你都自己來就不會有錯了。
作者: papapapa5566 (56)   2014-06-07 15:52:00
剛畢業出社會? 只要是人KEY的就有風險會錯..要馬花錢用程式防堵..要馬自己KEY..
作者: alice7819 (alice7819)   2014-06-07 16:42:00
你該想的是怎麼防呆而不是怎麼處罰
作者: DareJ (幸運之星)   2014-06-07 16:56:00
又快又好又便宜 哇靠~
作者: mucoci (奇寶~)   2014-06-07 17:05:00
請用程式處理…檢核也用程式…不用花什麼錢在電腦上要作重覆動作的類似的事,也請愛用程式
作者: b85040312 (萬年newman)   2014-06-07 17:31:00
都沒上錯的話每人加發獎金一千如何?員工當奴隸喔你
作者: beebaa (菜比巴)   2014-06-07 17:54:00
扣薪 罰錢都是違法的 除非是績效獎金這種名目才可以扣再謹慎的人都無法保證不出錯 該想的是怎麼用系統做查核機制較簡單的方式 所有商品上線前都先設定好售價的range上架後再做比對 超出range的就標alarm, 用Excel就做得到
作者: swatch44 (史瓦奇)   2014-06-07 20:30:00
助理是女的嗎 那只好帶回家處罰囉
作者: kobebox (冰冷的殺手)   2014-06-07 23:48:00
好的規則就是有錯你賠錢,沒錯給獎金,您覺得如何?
作者: hyuchi0202 (被刺激到了)   2014-06-08 00:38:00
用獎勵的能留人才,用處罰的通常都…
作者: myaku524 (myaku524)   2014-06-08 00:58:00
我覺得要妥善分配工作量,你自己都說產品價格貴卻要他們又快又好不出錯? 基本上速度愈快,就愈容易疏失與其要求速度快,不如要求他們檢查幾次再發出沒人無聊想犯錯,照你這篇文的口氣,總覺得很看不起員工老闆什麼心態,員工自然也有感覺,你這樣留不太住人若真的出錯,按照犯錯情節比例疏失,來裁定處罰方式若是小損失,我不會要員工賠,但一定會罵&檢討流程用意是讓他記住盡量別犯這種錯,但如果這錯誤損失很大會按照比例要員工負擔一部分(盡量不超過一千)一般也很少有老闆會讓員工賠到半額或全額的如果連續三個月都沒人出錯,酌發獎金獎勵,這樣會好一點
作者: oppech (三腳貓)   2014-06-08 14:38:00
t開的是一人公司吧?一人飽全家飽。發言明明是小職員格局啊。
作者: casiofx (愛發呆)   2014-06-08 17:29:00
與其處罰,不如多設幾道把關機制

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