昨天打開遊戲發現進度被倒退到去年聖誕節
整個傻眼
寄了客服沒回應
想放棄申請退款也因為遊戲時間太長被拒
有大大遇過類似情況嗎？
在steam的初次消費就中地雷...
更新：
大宇客服回信
親愛的玩家您好:
感謝您的回報，
我方無法查詢及恢復您的存檔紀錄，還請留意避免存檔刪除造成紀錄遺失，謝謝。
Steam客服直接無視
結論就是Steam官網和大宇客服都說不甘我的事
但分明存檔就是放在其中一方的雲端
在Steam買東西下場可能就是這樣

Steam上有的存檔是在電腦的 文件 ，有開onedrive會幫你同步 所以存檔算自己備份 或者 微軟搞你他們沒檔案自然無法恢復 但我不確定天窗是否也是如此

我有玩Steam版，全程順利過關，沒有被回溯Steam版穹之扉的存檔都在Steam伺服器上，大宇不會有