[問題] 台鐵逾時手機取票系統錯誤 ww0976204 PTT批踢踢實業坊

作者: ww0976204 (kukuo) 2019-08-05 19:29:52

小弟我今天用手機訂了票
也付款了但尚未取票
後來趕不上那班火車
我想用手機取票後刷進去
站下一班自強
但是時間過了上車時間後
按了手機取票卻顯示系統錯誤
因為下一班自強只隔10分鐘
索性就再去買了下一班自強票
浪費了一張票的錢
這樣的狀況下次該如何處理呢
先謝謝各位回覆

作者: toymy (小竣竣) 2019-08-05 19:45:00

為什麼不訂了馬上取票?

作者: zxcc79 2019-08-05 19:53:00

你問過客服了沒？

作者: a88152660 (Erictseng) 2019-08-05 20:14:00

去窗口取票讓站員直接在車票上簽註準乘下班車就好

作者: bary123 (QQ) 2019-08-05 20:20:00

去窗口鬧要退票，不退就找蘋果

作者: start0917 (史搭特) 2019-08-05 20:32:00

https://i.imgur.com/X9Ar9jm.jpg以後來不及就去窗口取票辦不及乘車

作者: IanLi (IanLi) 2019-08-05 22:53:00

簽註不及乘車就好，多買要凹看看重複購票

作者: a88152660 (Erictseng) 2019-08-05 23:12:00

重複購票要沒有不及乘車的問題

作者: M990034 (Willy改回台鐵用詞) 2019-08-06 05:34:00

手機取電子票要開車前30分鐘

作者: hannahww (漢娜珍) 2019-08-06 09:52:00

樓上資訊錯誤，已付款電子取票只要開車時間前都可以取到手機裡

作者: luther0583 (((((((((((())))))))))))) 2019-08-06 11:19:00

都到車站了，臨櫃取票就好

作者: M990034 (Willy改回台鐵用詞) 2019-08-06 14:10:00

應該說 30分鐘前付款 10分鐘前要取票

作者: ww0976204 (kukuo) 2019-08-09 13:42:00

好小弟知道了謝謝各位

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