台鐵新票務系統下月上路 明起可至四大車站體驗
2019年03月17日 12:51 中時 李宜秦
台鐵第四代票務系統於2月23日正式上線，開放團客使用新系統訂票，4月9日起開放預定4
月23日後的個人票，新系統除整合各項功能，還能自動媒合各區段空位訂票，訂票後就可
得知車廂與座位資訊。台鐵將自明（18）日於台北、台中、高雄、花蓮四大車站辦理體驗
活動，民眾可自體驗區使用新系統功能，同時領取精美小禮。
台鐵表示，新一代票務系統在2月23日上線，開放預訂4月23日以後的10人以上團體票；4
月9日起開放預訂4月23日以後的個人票，但若是搭乘4月22日前的列車，則仍須於舊版網
站訂票。
台鐵指出，第四代票務系統導入智慧、雲端與資安等技術，大幅優化使用者界面與體驗，
自開放團體訂票後獲得廣大迴響，為加強宣導新系統訂票作業，將自明（18）日起至29日
的10天上班日之間，每天上午10點到晚上6點之間，於台北、台中、高雄、花蓮四大車站
辦理「票務系統體驗活動」。
在活動期間，民眾可至體驗專區體驗新票務系統，實際使用新系統推出的各項便利功能，
且參加活動者還可於現場領取精美小禮物，數量有限，送完為止。
台鐵表示，新代票務系統將整合時刻查詢、訂票、付款、訂便當等功能，方便民眾在同一
網站內操作，未來訂票後就可得知車廂與座位資訊，並與行動APP連結互通，線上付款後
，APP可直接下載QRCODE票證乘車。新系統另提供會員差異化服務，如會員點數兌換、車
位候補及推播提醒功能，將提供旅客全新票務體驗。
台鐵強調，新代票務系統以人本交通作為基礎，將各種功能整合，操作上可更加省時又便
利，同時也大幅優化使用者界面與體驗，採取「適應式網頁設計」，方便各種載具使用。
(中時)
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20190317001411-260405