之前有加入高鐵的會員，累積到1000多點了
由於我會員點數年底就要到期了，想說去把它折抵掉
到了高鐵規定的會員專區購票
日期時間車次都挑了，點進去準備購票時，竟然跟我說要立即線上付款
而且只能使用信用卡付款。
看到這點我傻眼，因為本人我沒有"信用卡"這東西
於是我就去詢問高鐵文字客服
以下是我與客服的問與答
圖1
https://i.imgur.com/YzUMMbQ.jpg
圖2
https://i.imgur.com/vPoOaH9.jpg
頓時讓我消去之後累點的想法了，除非日後改善付款的方式

沒有信用卡可以理解 連簽帳卡都沒有是...

我也有500點 但沒信用卡...

他們可能沒想過未成年人兌換吧

只能多積點到全額折抵了

其實我覺得先不要去評斷原PO有沒有信用卡簽帳卡, 因為在

線上付款不用簽帳卡/信用卡要怎付款...

pchome部分商品可以超商取貨付現

超商取貨付款應該是商店街

這個滿意度直接一顆星給他

沒信用卡正常，但連簽帳金融卡都沒有是有點扯......隨便一家銀行開戶應該都有visa或萬事達的金融卡

令人傻眼的高鐵會員，雙關語標題

哈哈哈同意樓上

不集白不集

pc跟yahoo「購物」大部分都可以超商貨到付款，也可以ibon先付款再寄送的。要不要做而已……雖然說這種人很少，但我認識連提款卡轉帳功能都沒開的人，還是教公司法的教授。只是這樣在現代社會會很辛苦啊……

這些人至少幫一些人有工作 也不是壞事

令人傻眼的高鐵會員

這個版先檢討消費者 不意外去投訴消基會或消保會看看

不知道加入會員時有沒有提醒這點

喔...哈哈哈...

剛看過會員條款，沒類似這條

都是消費者的錯

紅利點數兌換方式: 僅限於個人會員網站【兌換專區】兌換並須立即付款網站上寫的清清楚楚耶 我實在不懂有什麼好投訴消保/消基會的 你在航空公司網站上買機票也只能刷卡要不要一起投訴??

沒錯，「令人傻眼的高鐵會員」有些人就是堅持沒手機沒信用卡，蠻令人...

令人翻白眼的高鐵會員，當心討拍不成變討打條款寫得清清楚楚自己不看的。什麼叫檢討消費者消費者除了要爭取自己權利更要盡自己義務吧權利及義務是相對的。而且客服對話內容明明消費者就說自己沒有信用卡，客服怎麼知道有沒有簽帳卡?Hello~~

民營公司最大只需對股東負責

信用卡及簽帳卡是不一樣東西喔~~客服告知解決方式還一副這種態度~看了我也是醉了實在不懂有什麼好投訴消保會的