臺鐵局因應南部地區豪雨列車行駛資訊第2發
[ 類 別 ] 最新消息
[ 發佈單位 ] 運務處
[ 發佈日期 ] 2018/08/28
新聞稿
臺鐵局因應南部地區豪雨列車行駛資訊
一、13：21枋野=加祿間發生土石流造成路線不通，經工務搶修於18：09開通，高雄往台
東方向自323次(新左營18：24開)起、台東往高雄方向自374次(大武18：22開)起，陸續恢
復行駛。
二、 14：20~17：00大武=枋寮間公路客運接駁，計開行27趟次載運1050人。
三、 統計至18：30止，本案影響計8列次，旅客1725人。
四、 退、換票及改乘相關訊息
(一)旅客預定乘車班次因受豪雨影響，致列車停駛、未及搭乘，或旅客無法搭乘，得自乘
車日起一年內，持未經使用之車票至各車站售票窗口比照颱風警報退費規定辦理，免收退
票手續費。至車站售票窗口以外通路退票者，依通路商之規定扣手續費後退票款
(二)因列車運行中斷、停駛、取消，於途中中止旅行者，退還未乘區間票款；於起程站中
止旅行者，或折返回起程站，退還原票票款；改乘較低等級列車者，退還車種間票款差額
。
(三)前述申請退票旅客，請保留原乘車車票，得自中斷日起一年內向中斷站、原起程站或
到達站辦理退票，免收退票手續費。
(四)持中斷區間定期票旅客，依車站公告延長有效期間一日。
五、 乘客欲詢問列車運行情形請洽：
(一)台鐵局官方網站，會隨狀況更新最新資訊，網址：
（http://www.railway.gov.tw/tw/index.html）
(二)台鐵局24小時旅客服務電話：（02）2191-0096、0800-765-888(免付費電話，行動電
話無法撥打)。
(三)各就近車站(台鐵局官方網站有各車站聯絡資訊)。
臺鐵局因應南部地區豪雨列車行駛資訊第1發
[ 類 別 ] 最新消息
[ 發佈單位 ] 運務處
[ 發佈日期 ] 2018/08/28
新聞稿
臺鐵局因應南部地區豪雨列車行駛資訊
一、運行狀況：13：21枋野=加祿間發生土石流，造成路線不通。
二、應變措施：
(一)南迴線枋寮=大武間列車停駛，列車開行至枋寮站、大武站後折返。
(二)啟動公路接駁機制：枋寮=大武間由公路客運接駁。
三、 除南迴線外，其餘路線均正常行駛。
四、 退、換票及改乘相關訊息
(一)因列車運行中斷、停駛、取消，於途中中止旅行者，退還未乘區間票款；於起程站中
止旅行者，或折返回起程站，退還原票票款；改乘較低等級列車者，退還車種間票款
差額。
(二)前述申請退票旅客，請保留原乘車車票，得自中斷日起一年內向中斷站、原起程站或
到達站辦理退票，免收退票手續費。
(三)持中斷區間定期票旅客，依車站公告延長有效期間一日。
五、乘客欲詢問列車運行情形請洽：
(一)台鐵局官方網站，會隨狀況更新最新資訊，網址：
（http://www.railway.gov.tw/tw/index.html）
(二)台鐵局24小時旅客服務電話：（02）2191-0096、0800-765-888(免付費電話，行動
電話無法撥打)。
(三) 各就近車站(台鐵局官方網站有各車站聯絡資
https://goo.gl/Gzpv32