[討論] Womentalk板 日本旅客羅生門事件

作者: KANSAI (kuan)   2016-10-14 21:35:22
剛剛在女板看到一篇文章
因為太長就不轉過來了
有興趣的板友可以找「惡劣的日本年輕人(文超長)」
大意就是
該篇文章PO者並非台鐵員工
但由於職業的關係在國慶連假第一天在北部某車站幫忙疏導旅客
(因為原PO沒有明講他所在的位置,但根據內文當中出現過的:
往花蓮方向 1720自強號 1750太魯閣號 推測應該是在北部的車站)
然後遇到了一名在高鐵左營站購買了「雙鐵標準五日券」的日本女子(以下稱日女)
日女向原PO表示希望搭1720的自強號
PO看了日女手上的五日券跟他說這張票無法搭乘自強號
但日女表示從高雄過來的時候高雄站有劃位給她
原PO就說那就是高雄那邊的疏失這張票只能搭莒光或復興且無法劃位
後來日女一直無法接受原PO跟他說的就跑去找台鐵售票處
沒想到台鐵售票處真的還劃位給他了 還是1750的太魯閣號
日女拿到票後還跑去找原PO說:「你看明明就可以」(之類的的)
原PO有點不高興就跑去找台鐵站務
台鐵站務在瞭解狀況後也發現自己有疏失不小心給他日女車票
後來就是原PO就跑去找正在大廳候車的日女
沒想到兩人還是無法取得共識
(並非是語言不通的問題 日女會說非常流利的英語 原PO也能說一點日語)
不知道日女是裝傻還是真的不懂 就一直圍繞在為什麼不能搭 的癥結點上
後來日女就搭車走了
原PO和站方只好通報花蓮站及列車長注意一下該名日本旅客
以上
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有點搞不太清楚
標準版雙鐵五日券是無法搭乘自強普魯的
難道是台鐵站務把日女手上拿的當作是TR PASS?
關於「雙鐵五日券」的資訊似乎只有在高鐵的網站上才有...
或許因此台鐵才會搞不清楚這張票的存在?
另外在網路上找到一些照片
http://img-cdn.jg.jugem.jp/39c/2055711/20130114_281650.jpg
http://imagex.navi.com/images/communi/taipei/09/225/b1e822a48f170d65.jpg
持企劃券劃位的車票上好像都有註記
應該也會註記周遊券的票號?
難道台鐵真的會那麼糊塗發錯票?
有沒有熟知台鐵發券系統的版友可以解說一下
台鐵票務在處理周遊券劃位的時候是怎樣的程序?
作者: OhmoriHarumi (黑魔導)   2016-10-14 21:43:00
查了一下高鐵網站,如果是「雙鐵特級五日券」,是可以劃位搭乘TEMU的。「雙鐵標準五日券」則是只能搭莒光號以下車種。
作者: vhygdih (ATJ)   2016-10-14 22:55:00
雙鐵標準卷還搭台鐵高雄去台北, 時間太多了嗎XD, 不過台鐵很多東西都是人手的啊 ,哪有什麼電腦防呆標準, 不過看不出來人家哪裡惡劣, 車票也是自己發給人家的, 還發兩次,不要說台鐵啦, 之前陪外國朋友坐高鐵在台灣玩, 外國人換票券要去哪一個兌換窗口換 ,每一站都跟我說不一樣的地方, 根本造成人家困擾
作者: Japan2001 (台湾新幹線)   2016-10-14 23:14:00
作者: sjm235 (鐵道風情畫)   2016-10-14 23:18:00
應該所有的PASS都要歸納出各種版本的券號編碼,輸入券號讓TPT驗證後再秀出可以劃那些等級的車,不然光靠人工,根本錯誤一堆。便利商店的收銀機都可以有這種功能了,台鐵要改應該也行....
作者: fastech (被解體的試驗車)   2016-10-14 23:32:00
雙鐵標準票根本不應該存在啊,製造麻煩而已台鐵硬要拿學生版TRPASS去跟高鐵PASS合體,發售特級就夠了
作者: jh961202 (阿電)   2016-10-15 01:28:00
還真的不知道有雙鐵券這種東西@@題外話,高鐵有賣這種雙鐵券,台鐵有嗎?
作者: ROCAF (宅宅軍曹)   2016-10-15 02:16:00
這玩意是給外國觀光客用的不知道很正常
作者: sfh40551 (翼)   2016-10-15 02:26:00
這只給外國旅客用的,一般人不會用到(也不能用)。
作者: Japan2001 (台湾新幹線)   2016-10-15 11:42:00
#1O0G_BpV (WomenTalk) [難過] 超不專業的台鐵人員
作者: MiaoXin (妙信)   2016-10-15 12:36:00
回樓樓樓樓樓樓樓上,員工眷屬乘車的防呆超厲害的

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