[討論] 關於在高鐵車上遺失物品

作者: fx38 (別再自我感覺良好了)   2014-09-24 00:20:42
今天和家人搭乘高鐵從新竹北上台北時,在新竹買了敬老和全票自由座來回
因為和搭車時間滿接近所以有點緊張,
拿了家人身分證去購票窗口買票後,趕緊分類車票因而沒注意身分證也就無意間
放進褲子口袋裡(平時都會轉交回家人)。
上了車找到位置後就直接把椅子放倒坐著,所以身分證也可能在搭車過程從口袋
滑了出來留在座位上,下車時也沒回身看一下就離開了,
被之後的清潔人員發現送至高鐵台北站內,離開車站後才發現身分證沒在家人身上
回想了一下以為遺失在新竹站內購票大廳,所以在台北站回程時也沒想到去問一下
台北站的高鐵人員,而是等回程到新竹再問
回到新竹後向服務人員詢問,而服務人員也從電腦查到身分證遺失在台北
但要送回新竹站的話得用"快遞",且最快需三天時間
我心裡納悶的是為什麼確認了身分後,不直接讓台北那邊的人將遺失物轉交給從台北發車
南下的列車長到新竹再轉交回來,而是用"快遞"方式,若是"快遞"的話何不直接寄到家裡
不就更方便,而是只能車站與車站間的快遞寄送,畢竟也不是新竹人,為了身分證還得等
幾天後的通知再找時間回車站拿,想說為何不比照台鐵方式由列車長來轉交即可!!
OS:高鐵人員所說的"快遞"是叫快遞公司寄送嗎?服務人員說寄送只能車站與車站間而已,
和我想像的一般快遞寄送貨件的方式不同,也只能填寫三聯單等候通知了..
作者: nelsony1216 (長跑王)   2014-09-24 00:26:00
貴重物品,要是再遺失他們也不想再擋責任
作者: fx38 (別再自我感覺良好了)   2014-09-24 00:53:00
服務人員是說除非自行再北上拿會比較快,但我又得再花一次車錢

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