[情報] 會員轉移說明

作者: PTTRoM (PTT-RoM 守護永恆的愛)   2019-10-02 10:53:44
請先看網址: https://tro.gnjoy.com.tw/ROM/ACT_20191002_MemberTransfer
懶人包
10/12 00:00~10:00伺服器維修,開始轉移會員資料
10/12 10:00 開機之後,首次登入遊戲後比較重要:
1.原本就綁定F或是G的玩家→一樣用F或是G點擊登入後即完成會員轉移
2.使用Wegame帳號玩家→首次登入遊戲會讓你使用Wegame的帳號密碼登入,
登入成功後隨即會要求你選擇綁定F或是G帳號,完成綁定之後,即完成會員轉移
(以後再也無法使用Wegame帳號登入)
※買帳號的人,如原本帳號是綁定FB/臉書帳號的,
但賣家沒有給你,或是不能給你,
你的帳號GG,幫QQ
轉移帳號說明
開放時間:2019/10/12 伺服器開放後~2020/01/12
方式1: 使用Facebook與Google用戶:成功登入帳號後,即可完成會員轉移操作。
方式2: 使用WeGames帳戶登入用戶:
未綁定Facebook或是Google的WeGames帳戶:
成功登入帳號後,需選擇Facebook或是Google帳戶進行綁定登入,
綁定完成後即可完成會員轉移操作。
已綁定Facebook或是Google的WeGames帳戶:
成功登入帳號後,即可完成會員轉移操作,轉移活動結束後,
僅可使用先前於WG平台綁定的Facebook或是Google登入。
方式3:使用遊客帳號登入用戶:成功登入帳號後,點擊介面右上方的波利小球後
選擇「帳號安全」進行「綁定帳號」操作,綁定成功後僅可使用Facebook或是
Google登入。
轉移帳號QA
Q1. 請問需要完成轉移操作才可進入遊戲嗎?
是的,在用戶登入時即會引導玩家進行轉移,也可參考頁面方式進行轉移操作,
轉移期間若遇到問題,可嘗試查看下述Q&A進行排除,
若仍有問題可洽Gnjoy平台客服系統進行反應。
Q2. 請問轉移後的角色資料會消失嗎?可轉移至之後的新伺服器嗎?
轉移活動即是將用戶原有的角色資料完整轉移至Gnjoy,並不會有消失的問題,
敬請用戶放心;《夢想天空》則為全新的伺服器,所以用戶將無法選擇新伺服器進行
轉移,但仍可使用相同帳號於新伺服器創立全新的角色。
Q3. 請問如何確定帳號已經完成轉移操作?
只要當玩家能夠進入遊戲,即等同完成轉移操作,因轉移活動結束後將會關閉
WeGames帳號登入,所以當玩家於轉移活動開始前已經於WeGames平台使用Facebook
或Google綁定WeGames帳戶的用戶,可嘗試使用Facebook或Google帳號登入,確保轉移
活動結束後仍可使用Facebook或Google帳號進行登入。
Q4. 請問轉移活動截止後,還可申請會員轉移嗎?
會員轉移活動開放至2020/01/12 23:59止,轉移結束後僅可使用Facebook或是
Google帳號登入,無法再使用WeGames帳號登入,請用戶於活動時間內盡快完成轉移
操作,避免後續造成無法登入的情況。
Q5. 為什麼只可選擇Facebook或Google帳號進行綁定?
因確保帳戶的安全性,所以僅開放Facebook與Google帳號登入,Gnjoy平台僅會記錄
用戶帳號,不會紀錄帳號的密碼,降低用戶帳號被盜的風險性,也建議用戶可使用
Facebook與Google提供的雙重驗證,確保用戶帳號的安全性。
Q6. 請問已完成會員轉移的Facebook或是Google帳號,可變更為其他帳戶嗎?
不行,所以請玩家在操作會員轉移時,務必選擇正確的帳戶資訊進行綁定,
避免玩家權益受損。
Q7. 請問先前已於WeGames平台完成帳號綁定的用戶,但因Facebook或是Google帳號
已經遺失,可透過其他管道變更為其他Facebook或是Google帳號嗎?
不行,轉移活動期間,用戶仍可使用WeGames帳號 / Facebook / Google帳號進行登入
,轉移結束後僅可使用Facebook / Google帳號登入,所以請用戶務必找回自己的帳號
資訊,避免後續造成無法登入的情況。若用戶有遺失Facebook / Google帳號的問題,
請使用Facebook / Google提供的服務找回帳號密碼
Q8. 請問為何綁定Facebook或是Google帳號時會出現「此帳號已綁定過遊戲帳號」?
因為每個Facebook或是Google帳號僅可綁定一個遊戲帳號,所以當發生此情況時,
建議用戶可嘗試切換其他未綁定遊戲帳號的Facebook或是Google帳號重新進行綁定。
Q9. 請問已經「登出」遊戲帳號,為何重新綁定Facebook或是Google帳號時還是會出現
「此帳號已綁定過遊戲帳號」?
因為個每個手機型號與作業系統版本的不同,導致部分用戶的手機仍會紀錄上一次的
登入狀態,導致無法切換其他Facebook或是Google帳號而進行綁定,所以建議用戶可
至Facebook或是Google的APP內先進行帳號登出切換動作,或是前往手機「設定」
(例:刪除Gmail帳號資訊)內做修改後再進行綁定操作,假若仍無法有效登出,
則建議用戶先將遊戲APP刪除後,並同時登出或移除Facebook﹝Google﹞的APP資訊,
並重新下載遊戲APP後再進行綁定操作。﹝若仍失敗則建議用戶可透過模擬器進行操作﹞
Q10. 請問模擬器也可進行帳號轉移嗎?
可以,因模擬器與手機相同,仍會紀錄用戶的登入資訊,所以建議玩家在綁定帳號前,
可使用一個全新的模擬器環境,並透過官方APK進行安裝,在模擬器未紀錄Facebook /
Google任何資訊之前,先進行帳號的綁定作業,避免造成綁定錯誤或失敗的情況。
Q11. 若遊戲的Facebook / Google帳號與平常所使用的帳號不同,該如何綁定?
因為部分用戶的手機仍會紀錄上一次的登入狀態,所以建議用戶先將遊戲APP刪除後,
並同時登出或移除Facebook / Google的APP資訊,並重新下載遊戲APP後再進行綁定操作

Q12. 2020/01/12 23:59過後,還能使用WeGames帳號登入嗎?
不行,請用戶於活動時間內盡快完成轉移操作,避免後續造成無法登入的情況。
總之,好像也只能等到10/12開服再說惹XDDDDDD
作者: luckysummer (Luke)   2019-10-02 11:45:00
買帳號的慘慘
作者: otakublack (小嘿)   2019-10-02 13:19:00
還好當初賣家有給我臉書
作者: mu233 (菲)   2019-10-02 14:44:00
當初是帳密登入的是GG的意思嗎?(非臉書跟google)
作者: vichy4ac (冷豆腐)   2019-10-02 15:02:00
請問一個fb帳號可以綁定幾個遊戲帳號呀?(雙開人還是看不懂...
作者: jack90351 (苗栗小五郎)   2019-10-02 15:03:00
讚讚讚
作者: mu233 (菲)   2019-10-02 21:34:00
如果只是在遊戲畫面帳密登入的那種?
作者: luckysummer (Luke)   2019-10-03 00:21:00
就是要綁定,不綁定不能移轉不能玩
作者: Diancie (Diancie)   2019-10-03 07:51:00
當初沒給帳號的跟本是租帳號幫別人玩w
作者: wylscott (林 佳樹)   2019-10-05 00:36:00
我只有實名認證沒有綁定FB或G+ 需要先綁定嗎?
作者: PTTRoM (PTT-RoM 守護永恆的愛)   2019-10-05 01:03:00
不用噢 等10/12開服後 再選就好
作者: wylscott (林 佳樹)   2019-10-05 01:04:00
感恩~~

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