問卷名稱: 線上保險平臺滿意度與重要性對保戶忠誠度之影響研究
研究目的: 探討線上保險平臺滿意度與重要性對保戶忠誠度的影響
填答條件: 有使用過線上保險服務者
其他聲明:
1. 問卷填答時間預計為5分鐘，問卷問題無對錯之分，請依據個人自身經驗回答即可。
2. 本問卷調查即將進行的研究使用，我們恪守個人資料保護法，您填寫的所有資料將受到嚴格的保密。
回饋獎品: 凡有填寫問券者，可抽「米家行車紀錄器一台」(含記憶卡64G) （價值新台幣1595元）
研究單位:國立交通大學資訊科學與工程研究所 使用者經驗與易用性評估課程
研究者姓名: 李品儀、李欣儒、董曣棋、張家穎、廖浚鋐、黃鈺婷
聯絡人姓名:李品儀
聯絡方式:[email protected]
問卷連結:
https://nctucommunication.qualtrics.com/jfe/form/SV_eL2JiTPiiumUYPX
問卷截止時間: 2020/6月底至樣本額滿為止