問卷名稱:智能客服平台品質對行為意圖之影響-以電子商務為例
研究目的:此份問卷指在調查消費者對智能客服平台品質對行為意圖的影響
填答條件:有使用過電子商務智能客服或瀏覽過momo、露天拍賣、安麗網站者,皆可填答
填答時間:約3~5分鐘
其他聲明:本問卷資料僅供研究所用,除研究人員外,絕不外洩及公開。
研究單位:淡江大學企業管理研究所
研究者姓名:黃毓雅
聯絡人姓名:黃毓雅
聯絡方式:[email protected]
問卷截止日期:收足300份有效樣本,最晚至5/24關閉
問卷連結:https://www.surveycake.com/s/KwZny
回饋獎品:family-mart百元禮卷二十名、五十元禮卷三十名
(中獎時會以email通知並訊問住址。用平信的方式寄出,若不方便提供住址者可改為LINE
pay點數30點),有意參加者請於問卷中留下您的email及姓名,再次感謝大家幫助!