問卷名稱：從服務創新的觀點探討電子商務模式之影響-以專賣零售業為例
研究目的：這是消費者購物模式轉換的研究問卷，目的是從服務創新的論點探討消費者能
否可以接受實體店面導入電商系統之研究。
填答條件：
白話翻譯版：曾在實體店面購買任何產品的人都可以填寫（逛街買衣服、口渴買飲料或去
文具店買筆之類的）但便利超商或量販店不算。
文言版：
1.必須透過專賣零售業(例：飲料店、服飾店、鞋子店、建材行、雜貨(柑仔)店、文具店
或麵包店等）購買任何產品或服務之消費者
2.請依最近一次在實體店面消費的經驗與接觸進行填答
3.綜合零售業(例：便利商店、超市、量販店與百貨業等)不在研究範圍內
其他聲明：
（定義）根據我國經濟部智慧財產局公告零售服務審查基準，專業零售業之定義為凡以特
定專賣形式於同一場所匯集特定商品或特定範圍之商品，以方便消費者瀏覽與選購之服務
者
**本問卷採無記名方式，個人資料不會對外公開，僅作學術研究用。**
研究單位：國立雲林科技大學企業管理系研究所
研究者姓名：李函蓉
聯絡人姓名：李函蓉
聯絡方式：[email protected]
問卷連結：https://forms.gle/9UCpDo2oTDJPqAkz6
回饋獎品：
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不好意思，目前樣本數還差一點點，因此再重po一次，謝謝大家的幫忙～已經填過的人就
不用再填寫一次囉m(_ _)m
問卷截止時間：問卷數達標為止（400份）