問卷名稱：探討顧客忠誠度之兩大基石，信任與服務品質
研究目的：本研究將以網路購物消費者為主要研究對象，透過研究結果了解顧客在電子商
務網站購物時，對於網站的需求和使用後的觀感，進而對該網站產生滿意度，是否會因為
滿意度的提升而影響顧客的忠誠度。
研究單位：雲林科技大學資管所
聯絡人姓名：蔡欣翰
聯絡方式：M10323032@yuntech.edu.tw
問卷連結：http://www.mysurvey.tw/s/8h2ncT9H
題數：43題
問卷截止時間：滿４００份為止
回饋獎品：抽出20位　贈送６０元Ｌｉｎｅ貼圖可自選
欲參與抽獎者請記得填寫信箱
感謝感謝在感謝各位～～