[求助] 日帳google點數無法兌換(更新解決方法)

作者: yoming513 (小魚)   2022-02-04 11:41:59
維修後有收到一組月票的兌換碼,在台灣區無法使用。
手機關掉定位用付費vpn開了日帳,點了轉蛋或魔法石都不給換啊(無語)。
google抵用金點了兌換有成功換到100元,想請問有人日帳成功換到魔法石嗎?
有寫信給google了希望可以解決,這活動也太爛還搞了好幾次維修,好像也沒有補償吧?
更新解決方法:
1.寫信給google支援小組,告知“無法交易”。
2.中文客服會寄mail要求google帳戶確認資料是否正確。
3.資料確定無誤後,新增一張信用卡的付款方式。(帳單地址填日本地址)
4.回信給客服資料正確,他那邊審查通過會回信,就可以使用google點數換魔法石了。
注意:google pay和信用卡的付款地址要填寫一個一樣的日本地址。還有不要一直開vpn
客服那邊可能判別你的帳號有問題不給開啟付款功能。
作者: cross980115 (嘆息之雨)   2022-02-04 11:49:00
也就一次維修 補償都是之後補居多好幾次該不會是把改關卡層數/情人上修的那個維修給搞混吧
作者: cianhao (HJL)   2022-02-04 12:13:00
是,都是山本的帳,無論如何都是我們大介寶寶不對
作者: reccalin (DJ)   2022-02-04 12:32:00
日帳兌換成功 不過那帳號是幾百年前就在日本區了
作者: edai3854 (jj)   2022-02-04 12:41:00
我也是用日本帳號兌換成功了
作者: kevin12ptt (AiTzLa)   2022-02-04 12:45:00
我不行 全是日帳 11點換還沒發下來==
作者: twtw760924 (尤金)   2022-02-04 13:37:00
有人用模擬器換石頭成功的嗎
作者: jackeynt (康康)   2022-02-04 14:56:00
我目前日帳還是不能領
作者: fab5 (朱大衛)   2022-02-04 15:09:00
重點是google要是日帳
作者: sam355322 (盜皇獨孤)   2022-02-04 15:15:00
N年前的日帳無煩惱
作者: ElijahSu (伊利亞)   2022-02-04 16:32:00
一樣不能兌換石頭 不知道是哪裡出錯
作者: masoushizuka (akkari )   2022-02-04 17:48:00
http://i.imgur.com/8DGPJVM.jpg換了 但遊戲內還沒領到
作者: xxxrecoil (xxxrecoil)   2022-02-04 18:36:00
新的日帳怎麼給自己的遊戲帳號啊?引寄過去嗎?
作者: as7766332211 (ZAZAZU)   2022-02-04 23:21:00
把其他google帳號登出 只留新辦的日帳https://i.imgur.com/rWfmu90.jpg 真的懶了就直接換點數用掉吧 反正隨便都花的玩
作者: sbdr (鼻子直痛鼻血直流沒看)   2022-02-05 10:24:00
一樣寫新給google support,同原po一樣的處理信件跟方式,已經收到回覆解鎖。
作者: abcdefgha (叮噹)   2022-02-05 10:56:00
請問兌換要把pad引繼到日本google帳號嗎?
作者: TiffanyPany (JackyLee)   2022-02-05 13:57:00
想問一下寄信給客服大約過多久才有回信?
作者: sbdr (鼻子直痛鼻血直流沒看)   2022-02-05 15:04:00
白天的話應該2-3小時內,晚上就可能要等隔日
作者: TiffanyPany (JackyLee)   2022-02-05 15:20:00
結果我剛剛直接去找英文線上客服 一小時內弄好
作者: sbdr (鼻子直痛鼻血直流沒看)   2022-02-05 15:48:00
樓上不是又有加課?所以也有遇到突發不能換券的支付方式錯誤狀況?
作者: TiffanyPany (JackyLee)   2022-02-05 15:57:00
沒有耶 我加課是用我第一組帳號課的 我第一組帳號是很久以前就是日帳的樣子 所以沒遇到不能換的問題但後面兩組google帳號都是今天才轉的 所以都被拒絕交易了
作者: lance12109 (Lance)   2022-02-05 17:00:00
剛剛第一次弄日帳(以前的)+VPN兌換85石成功了沒有用VPN以前都會出現"因所在國家地區..."不能換
作者: sbdr (鼻子直痛鼻血直流沒看)   2022-02-05 17:46:00
主要問題可能是沒有購買過點數也沒有註冊信用卡就有點數消費,判定有問題就先鎖,從回覆的信件請消費者先行確認的要點猜測。老帳應該都沒這兩個問題所以都可以。
作者: twtw760924 (尤金)   2022-02-05 19:25:00
今天也是寫信搞好了,前後回信大概一小時
作者: ElijahSu (伊利亞)   2022-02-06 11:22:00
本來還想寫信 今天突然可以買了 應該是太多人寫XD
作者: twtw760924 (尤金)   2022-02-10 12:35:00
今天要幫別人用 也是新帳1000點換好沒辦法換,正寫信
作者: FerbIV   2022-02-20 15:17:00
把語言設定成日文 剛剛兌換成功了

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