[求助] 竟然重複購買了fate一石包

作者: sonyZ2A (sonyZ2A)   2019-01-14 16:46:20
(已\安卓、退費)
大家好
如題
買的情況是這樣
先買一石包
(有跳加一石的提示訊息)
再買必六星包
然後打開信箱 發現只有必六星的抽蛋信件
接著再開一次魔法石商城
發現又有一石包可以買
我想說可能是我剛剛買錯了
就再買一次
結果這次又有一石而且也有抽蛋了
但心裏還是覺得怪怪的就看了Google play 的紀錄
http://imgur.com/a/DAd0Y6X
@@
兩個!?
這樣是他少給我嗎?
還是會做退費呢?
想請問各位大大的看法及建議
我目前有填臺版的客服單
不知道大家填台版客服單的經驗如何......
希望不會太久
以上煩請各位版大賜教
謝謝!<(_ _)>
作者: BEARROCK (旗袍男)   2019-01-14 17:24:00
這問題我上次魔女抽也遇到過 我最後申請退款 google過了然後信用卡被拒絕使用(換另外一張)
作者: Slas (史雷斯)   2019-01-14 17:41:00
去剛吼港台版客服回報,然後附上帳單號碼更正 訂單號碼才對 客服應該會補你一份
作者: jannyann (大吉)   2019-01-14 18:42:00
我也是這樣 重複買了一次
作者: ewa43 (name)   2019-01-14 18:58:00
一石包不會補抽吧 google一定會退GH也沒無聊到和你追討一石
作者: solsol (亂風)   2019-01-14 19:03:00
我之前買第一次看訊息寫失敗,又買一次,結果第一次有扣款參考板上的文,複製內容寫信想退費他叫我補google扣款資料,補給他之後,發給我一石 QQ其實我想退款 最後摸摸鼻子領了一石後來看公告,裡面有寫<買禮包要小石,多買只給一石>
作者: zacharyptt (七重奏)   2019-01-14 19:29:00
小石?
作者: solsol (亂風)   2019-01-14 19:36:00
唔 小心
作者: kid1a2b3c4d (陳可勳)   2019-01-14 19:43:00
退一石 被迫換卡 真不划算
作者: sonyZ2A (sonyZ2A)   2019-01-14 19:56:00
感謝大大們的回覆 會參考前文去做退費 感恩>_<
作者: dapple (dapple)   2019-01-14 21:11:00
上次也重複購買禮包,摸摸鼻子認了,沒想到可以退費!
作者: TenGaKu1809 (君の名は。)   2019-01-15 02:30:00
其實客服退費標準真的沒有很嚴格,只要你不是來白嫖的都可以溝通…那種失誤購買 傳輸錯誤 重複扣 刷之類的事情 不要動數據直接找客服幾乎都能解決的
作者: asswecan1069   2019-01-15 22:26:00
明知道只能買一次硬要作死
作者: karta273745 (karta273745)   2019-01-16 10:32:00
樓上是眼睛瞎了嗎? 開頭就說了只有魔法石增加沒有信這樣子當然會覺得交易沒成功額外再買一次阿

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